Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Vildan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner Now’da Ücretli Hediye Paketi Hizmeti Verilmedi

profile
Vildan
13 Mart 22:17
111
Vildan'ın Teşekkür Mesajı
“Dönüşler ve çözüm için hem Şikayetvar temsilcisine hem de arayan ilgiliye teşekkürler”

Boyner Now hizmeti üzerinden eşime sürpriz yapmak için online sipariş verdim. Sipariş sırasında 29,99 TL ödeyerek hediye paketi seçeneğini işaretledim ve ayrıca özel bir mesaj notu da yazdım. Akşam saatlerinde siparişim teslim edildi, ürün zamanında ve eksiksiz geldi ancak hediye paketi hizmeti hiç verilmedi.

Kargo poşetini açıp içini kontrol ettiğimde sadece şeffaf bir ambalaj olduğunu, seçtiğim hediye paketinin kesinlikle yapılmadığını gördüm. Elime ulaşan faturanın üzerinde ise hediye paketi hizmeti açıkça yer alıyordu. Kurye aşağı inene kadar poşeti açtığım için, fark ettiğimde kendisine seslendim ve tekrar ulaşamadım.

Daha sonra Boyner’in kendi iletişim kanallarından ve yorum kısmından durumu iletmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde sesimi duyuramadım. Bu nedenle yaşadığım mağduriyeti buradan paylaşmak zorunda kaldım.

Boyner Now üzerinden verdiğim 1030063043 numaralı siparişimde, ücretini ödediğim halde sunulmayan hediye paketi hizmetine ilişkin ödediğim 29,99 TL’nin iadesini, yaşattıkları hayal kırıklığı için özür ve uygun bir telafi talep ediyorum. Bu konunun incelenerek en kısa sürede düzeltilmesini istiyorum.

boyner-nowda-ucretli-hediye-paketi-hizmeti-verilmedi-1.jpg
14 Mart 09:09 (Şikayetten 10 saat sonra)
Vildan
Vildan
14 Mart 16:12

Dönüşler ve çözüm için hem Şikayetvar temsilcisine hem de arayan ilgiliye teşekkürler

16 Mart 09:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Vaadi İhlali Ve İade Sürecindeki Aksaklıklar

profile
Nurdan
02 Ocak 22:49
218
teslimat-vaadi-ihlali-ve-iade-surecindeki-aksakliklar-2.jpg
teslimat-vaadi-ihlali-ve-iade-surecindeki-aksakliklar-1.jpg
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Geç Teslimat Ve Özensiz Hediye Paketi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Selma
08 Kasım 2025 15:21
490
Geç Teslimat Ve Özensiz Hediye Paketi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Geç Teslimat Ve Özensiz Hediye Paketi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Geç Teslimat Ve Özensiz Hediye Paketi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Geç Teslimat Ve Özensiz Hediye Paketi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Boyner Now Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Güvenim Sarsıldı

profile
Tuğba
23 Aralık 2025 18:14
129
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Now'un 90 Dakika Teslimat Vaadi Hayal Kırıklığına Dönüştü

profile
Ceyda
14 Aralık 2025 10:08
686
Boyner Now'un 90 Dakika Teslimat Vaadi Hayal Kırıklığına Dönüştü
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri