to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında Kahramanmaraş Piazza Boyner mağazasından aldığım Calvin Klein kadın omuz çantasını sorun nedeniyle değişim için mağazaya teslim ettim. Ürün değişime gönderildi ancak haftalar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ben defalarca telefonla mağazaya ulaşmaya çalıştım fakat aramalarıma cevap alamadım, bilgi almak için her seferinde mağazaya gitmek zorunda kaldım. Mağazaya gittiğimde ise sürekli oyalanıp net bir çözüm sunulmadı, ürünün temin edilemediği söylendi.
Son olarak ürünü temin edemeyeceklerini, bunun yerine hediye çekine dönüştürebileceklerini belirttiler ancak bunu da çantayı satın aldığım eski fiyat üzerinden yapabileceklerini söylediler. Aynı çantanın şu anki satış fiyatı neredeyse iki katına çıktığı için bu hediye çeki ile benzer bir ürün almam mümkün değil, bu durum beni mağdur ediyor.
Boyner’den, Calvin Klein kadın omuz çantamın aynı modelinin temin edilmesini ya da ürünün güncel satış fiyatı üzerinden hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin makul ve adil bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Boyner Bursa Korupark Mağazası’ndan yılbaşında kızım için yaklaşık 2.500 TL ödeyerek bir Calvin Klein çanta satın aldık. Sadece on ay içinde çantanın köşelerinden soyulmalar başladı. Daha önce de Calvin Klein çanta kullanmış biri olarak, malzeme kalitesi ve duruşundan bu ürünün orijinal olmadığına d...
Boyner mağazasından almış olduğum garantisi olan omuz çantamı, fermuar detayında ve amblemindeki renk solması, kordon kısmının soyulması ve dikiş kısmındaki açılma nedeniyle mağazaya götürerek değişimini ya da tamirini talep ettim. Ürünün tamirini yapıp yaklaşık bir ay sonra dönüş yaptılar. Tamir ed...
Geçtiğimiz yıl temmuz ayında Samsun Piazza Boyner mağazasından Calvin Klein marka bir omuz çantası satın aldım. Çantanın sap kısmının çantaya temas ettiği yerlerde zamanla soyulma meydana geldi ve yaz aylarında bu durumu fark ettim. Sorun ortaya çıktıktan sonra yaz aylarında Boyner mağazasına gitti...
Yaklaşık 2 yıl önce Ankara Ankamall Boyner mağazasından Calvin Klein standart omuz çantası satın aldım. Ürünü dikkatli ve özenli kullanmama rağmen son 1 aydır çantanın çeşitli yerlerinde belirgin soyulmalar başladı. Bu fiyat ve segmentte, üstelik marka bir çantanın sadece 2 yıl içinde bu şekilde soy...
Boyner internet sitesi üzerinden Calvin Klein çanta satın aldık. Çantanın çıt çıtında sorun olduğu için İzmir Hilltown Boyner mağazasına gidip değişim talebinde bulunduk. Ancak mağaza ürünü kasadan çıkış yapmadıkları için değişim sürecimiz ilerlemiyor. Defalarca aramamıza rağmen mağaza telefonlara y...
Yorumlar