to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Aldığım Parfüm Kokusu Hemen Uçtu, Tester İle Farkı Belirgin
Ankara Cepa Boyner mağazasından aldığım parfümle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mağazada denediğim testerin kokusu ve kalıcılığı oldukça iyiydi, bu nedenle ürünü Boyner’e güvenerek satın aldım. Ancak aldığım gün parfümü kullanmaya başladığımda kokunun çok kısa sürede uçtuğunu, tester ile hiçbir şekilde benzer performans göstermediğini fark ettim.
Tester ile satılan ürün arasında bu kadar belirgin bir fark olması, bana satılan ürünün beklemiş ya da bozuk olabileceğini düşündürüyor. Ürünü Boyner’den aldığım için, stok ve ürün kalitesinden Boyner’i sorumlu görüyorum ve bu durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ürünün incelenmesini, gerekiyorsa test edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için iade ya da değişim talebimin karşılanmasını istiyorum. Fiş veya fatura bilgilerimi inceleme için paylaşmaya hazırım. Konuyla ilgili hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Boyner'den aldığım parfüm tüketici heyetinde sahte çıktı, belgeyi paylaşayım istersen, Boyner'e o kadar da güvenme