to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'de Kırmızı Jakarlı Kazak İçin Fiyat Farkı İadesi İstiyorum
Boyner mobil uygulamasından dün akşam Mudo marka kırmızı jakarlı bir kazak satın aldım. Ürünü 1.699 TL’ye aldığım halde, ekleyeceğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere bu sabah aynı ürünün fiyatının 1.499 TL’ye düştüğünü fark ettim. Aradan sadece saatler geçmişken böyle bir indirimin yapılması ve bu farkın tarafıma yansıtılmaması beni rahatsız etti.
Sipariş numaram 4161485724’tür. Ürün hâlâ hazırlık aşamasındayken fiyatın bu kadar kısa sürede düşmesine rağmen fiyat farkının iade edilmemesini adil bulmuyorum. Neden aynı ürünü benden daha sonra alan bir kişi daha ucuza alırken, ben 1 TL bile olsa fazlasını ödemek zorunda kalayım anlamıyorum.
Boyner’den, siparişimi verdiğim akşamki fiyat ile sabah görünen yeni fiyat arasındaki 200 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Telefonla Yeniden ulaşır mısınız aramanızı görmedim
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Boyner adı altında alışveriş yapıyoruz size güveniyoruz sizler de diyorsunuz markalar anlık indirim yapıyor yardımcı olamıyoruz! 24 saat geçmeden aldığınız ürün indirime girebilir kimi 500 fazlaya alıyor kimi 500 eksiğe şans işi bir uygulama bende bundan sonra Boyner adı altında alışveriş yapmayacağım! 😉
