to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ocak tarihinde Boyner üzerinden 4158457736 numaralı siparişi verdim. Bu siparişe ait 6335683182077 numaralı kargo ya Aras Kargo’da kayboldu ya da hiç kargo firmasına teslim edilmedi. Ürünün kargo sürecinde kaybolması teknik olarak yaşanabilir bir durum olsa da, hem Boyner’in hem de Aras Kargo’nun konuyu sürekli birbirlerine atması ve süreci uzatmaları nedeniyle, yaklaşık bir buçuk haftadır net bir teslimat bilgisi alamıyorum.
Bu süre boyunca iki firma arasındaki iletişim resmen benim üzerimden yürütülüyor, her defasında farklı bir açıklama yapılıyor ve sadece geçiştiriliyorum. Defalarca şikayet ve kayıt açmak zorunda kalmadan, ilk temastan itibaren sürecin sahiplenilmesini ve net bir çözüm üretilmesini beklerdim; buna rağmen hâlâ sonuçlanmış bir süreç yok.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ilgili siparişe ait ödemenin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Boyner firması üzerinden yaptığım 4151520169 numaralı siparişimi, Boyner firması tam 10 gün sonra kendi keyfince, benim talebim üzerine denilerek (doğru değil) iptal ederek 10 gün içerisinde para iademin yapılacağını SMS ile bildirmiştir. Ürün fiyatı %15 artmış olup, indirimli ürünü bana göndermeyer...
14 Aralık’ta Boyner’in online alışveriş sitesinden 4158062960 numaralı siparişimle, 949 TL tutarında ürünü kredi kartı ile satın aldım. Ancak ürünüm yanlış adrese gönderildi ve kargodan geri iade oldu. Durumu fark ettiğimden beri Boyner müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde ürünün...
Boyner’den 27.11.2025 tarihinde bir çift ayakkabı sipariş ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Boyner sisteminde sipariş numaram 415771859101 olarak görünüyor ve Aras Kargo ise 5756*******94 takip numarası ile görünmesine rağmen ortada ürün yok. Bu süreçte toplam 9 ...
Boyner uygulaması üzerinden toplam 3.709,86 TL tutarında biri çanta, diğeri parfüm seti olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 4157011985’tir. Siparişi 12 Ekim’de oluşturdum, sistemde ürünlerden biri 22 Ekim’de, diğeri ise 30 Ekim’de teslim edildi görünüyor; ancak elime hiçbir ürün ul...
24 Ağustos 2024 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden verdiğim 4150674308 numaralı siparişimdeki bir ürün, bana teslim edilmediği halde 28 Ağustos’ta teslim edildi olarak görünüyor. Uzun uğraşlarım sonucu öğrendiğim bilgi, Aras Kargo kaynaklı bir hatadan dolayı kargo yolda kaybolmuş (sözde). Sonrası...
Yorumlar