Ana Sayfa
Boyner
İade
Boyner Ürün İnceleme Red Cevabı

ID:29968254

Boyner Ürün İnceleme Red Cevabı

Zennihar

Boyner

06 Eylül 2024 17:52

917

Mayıs ayında Rize Boyner'den aldığım Tommy Hilfiger markalı ayakkabı 2 ay içinde üst kısımlarından atmaya başladı. Mağaza müşteri ilişkilerine ayakkabı ve kutusuyla temmuz ayında başvurdum. İnceleme sürecine alındı. 1 ay dolduktan sonra hala bir bilgilendirme mesaj gelmemesi üzerine 6 Eylül'de Rize Boyner mağazasına gittim ve ayakkabının incelenmesinin red verildiğini söyledi ben kesinlikle ayakkabımın incelenmeye gittiğine inanmıyorum. Ayakkabıların bağcıkları bile açılmamış nasıl verdiysem aynı şekil bana ger teslim ettiler basma kalıp bir yazılı metinle ürünü iade ettiler 3200 TL verip aldığım ürün 2da üst dikiş yerlerinde atma oluyor ve kusurlu ben bulunuyorum. Biz ayakkabıyı kaliteli alıyorsak garanti süreci olduğunu düşündüğümüzde alıyoruz. Yoksa 500 TL ayakkabı alıp giyebiliriz de ama hem para veriyoruz hem paramızla rezil oluyoruz. Demek ki Boyner'de başladı kalitesini bozmaya

Destekleyenler

Savas

1 Destek ,

1 Yorum

Boyner

06 Eylül 2024 18:00 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

09 Eylül 2024 12:39

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Veysel

Benzer Şikayeti Var

21 Şubat 2025 23:36

Boyner'den yaptığım alışverişimle birlikte yaşadığım mağduriyet üzerinden ben de bu formda şikayette bulundum ve buradaki Boyner hakkında yapılmış yorumları ve de çözümsüzlükleri gördükten sonra Şuna karar verdim: Boyner kesinlikle markaların orijinal ürünlerini satmıyor. Fake ürün satıyor. Pazar ürünleri daha uzun süre dayanıyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Gülnihal sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Sneaker'ın Tabanı Yırtıldı, Boyner Sorunumu Çözmüyor

Gülnihal

Boyner

21 Nisan 2025 15:27

218

Boyner'den aldığım Tommy Hilfiger marka sneaker giydikten bir süre sonra tabanı yırtıldı 2defa incelemeye gönderdim ne iade aldılar ne onarım yaptılar ne de değiştirdiler. Ben kullanıcı olarak ayakkabının tabanını nasıl yırtabilirim ki ürününüzün arkasında durmuyorsunuz. Şikayetlere baktığımda benze...

Aldığım Sneaker'ın Tabanı Yırtıldı, Boyner Sorunumu Çözmüyor

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'de Tommy Hilfiger Ayakkabı Paranla Rezil Olmak Demek,

Fatma

Boyner

03 Eylül 2024 16:12

526

Boyner'den 17.08.2023'te oğluma aldığım Tommy Hilfiger ayakkabı çok kalitesiz çıktı. Oğlum üniversiteye gitti ve genelde kış ayında bot ve bot türü ayakkabılar giydi. Zaten başka marka ayakkabıları ve spor ayakkabıları da var. İkinci dönem ayakkabı giyince bu hale gelmiş (derisinde çatlamalar ve yır...

Boyner'de Tommy Hilfiger Ayakkabı Paranla Rezil Olmak Demek,

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Para İadesi Sorunu

Fatma

Boyner

01 Ekim 2024 11:45

484

Boyner Rize şubesinden ayakkabı aldım. 3 kullanımda arka kısmında kabarmalar oldu. İncelemeye gönderdim, yasal süreden onaylandı. Tekrar ürün almak yerine para iadesi istedim. İlk gün işlemi yapamadılar. Bankayla görüşüp bankadan kaynaklı olduğunu söylediler. Banka, 'bizle alakalı değil, Boyner'in k...

Öne Çıkan Konular