Boyner T-Shirt Siparişimde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Söz Kırma
Boyner üzerinden 17 Temmuz tarihinde bir t‑shirt siparişi verdim ve sistemde teslimat tarihi 18 Temmuz olarak görünüyordu. Siparişim kargoya verildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.
Hem kargo firmasıyla hem de Boyner müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde birkaç gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak bu sözler yerine getirilmedi ve süreç uzamaya devam etti.
Uzun süredir mağdur olduğum bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.













