to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner internet sitesinden aldığım parfüm, daha ilk kullanım dönemimde şişeden akıtma yaptığı için değişime gönderildi ve değişim sağlandı. Ancak elime ulaşan yeni kutudaki parfüm de aynı şekilde akıtmaya başladı ve bir gün içinde şişe neredeyse tamamen boşaldı. Bu durum karşısında gerçekten şok oldum, şişelerde bariz bir problem olduğunu düşünüyorum.
Şişe bozuk olduğu için parfümü doğru düzgün kullanamadım ve refill de alamayacağım şişe sıkıntılı olduğu için. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise kargo firması akıtmadan kaynaklı ürünü kabul etmedi, Boyner tarafı da konuyla yeterince ilgilenmedi, bu yüzden mağduriyetim devam ediyor.
Hem ilk aldığım ürün hem de değişim sonrası gönderilen üründe aynı sorunu yaşadığım için, bozuk şişeden kaynaklanan bu problemimin giderilmesini ve ürün için değişim ya da iade işlemlerimin sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. CİMER'e şikayette bulundum. Sorunum çözülmezse her yere başvuracağım. Sipariş numaram 4157385486.
12 Kasım 2025 tarihinde Boyner Online üzerinden bir parfüm siparişi verdim. Siparişim için sistemde “ürün teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürünü hiç teslim almadım. Durumu fark eder etmez Boyner ve kargo süreciyle ilgili destek almaya çalıştım ancak he...
Boyner’in mobil uygulaması üzerinden verdiğim kozmetik ürün siparişimde gönderilen parfüm hasarlı şekilde elime ulaştı. 14.11.2025 tarihinde kargo ile teslim aldığım paketi açtığımda parfüm şişesinin akmış olduğunu ve ürünün bir kısmının dökülmüş halde olduğunu gördüm. Ürün için kredi kartıyla topla...
Boyner internet sitesi üzerinden aldığım iki adet parfümün kapaklarında sorun yaşadım ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. 15 Ağustos’ta aldığım parfümün kapağı bozuk geldiği için ürünü zaten kullanamamıştım. 11 Aralık’ta teslim aldığım diğer parfümün ise kapağı dün bozuldu. Bu iki ürünü de sağlıklı ş...
İstanbul’un köklü firmalarından biri olan Boyner’den yaptığım alışverişlerde kargo süreciyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ne doğru düzgün kargo bilgilendirmesi yapılıyor ne de ürünler düzgün bir şekilde teslim ediliyor. Boyner’in gönderilerini getiren Ekol Kargo ile ürünler sürekli sorunlu geli...
Yorumlar