to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Parfüm Kapaklarındaki Bozukluklar İçin Ücret İadesi Talebi
Boyner internet sitesi üzerinden aldığım iki adet parfümün kapaklarında sorun yaşadım ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. 15 Ağustos’ta aldığım parfümün kapağı bozuk geldiği için ürünü zaten kullanamamıştım. 11 Aralık’ta teslim aldığım diğer parfümün ise kapağı dün bozuldu.
Bu iki ürünü de sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sipariş numaralarım; Aralık ayında aldığım ürün için 1030014006, Ağustos ayında aldığım ürün için 1029945382’dir. Ürünler İstanbul Beykoz adresime teslim edildi. Müşteri hizmetleriyle özellikle görüşmedim ve görüşmek de istemiyorum.
Her iki parfüm için de ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunların hızlıca incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
