to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Online’da Ayakkabı Tabanı Eksik Gönderildi Ve Hızlı İade Bekliyorum
Boyner online üzerinden Igor marka bir ayakkabı sipariş ettim. Bugün teslim aldığım ürünün tabanının bulunmadığını ya da ciddi şekilde kusurlu olduğunu gördüm. Ürünü açar açmaz fark ettiğim bu durum, ayakkabının açıkça ayıplı ve kontrolleri yapılmadan gönderilmiş olduğunu göstermektedir.
Daha önce farklı bir konu için Boyner online destek hattı ile iletişime geçtiğim için bu kez şikayetimi buradan iletmek istedim. Yaşadığım bu sorun, ürün gönderimi öncesi kalite ve kontrol süreçleriniz açısından oldukça düşündürücüdür.
Tarafıma gönderilen kusurlu ürün için acil olarak iade veya değişim sürecinin başlatılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 4159511698’dir.
Konu ile ilgili hızlı geri dönüş yapmanızı rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Online Boyner mail adresine defalarca yazdım öncesinde yaşadığım problemleri hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı bile
Teşekkürler
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
