to read complaints and reviews, or file yours.
Boyner online üzerinden satın aldığım çanta 29 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek için 20 Mayıs’ta işlem yapmak istediğimde, normalde 30 gün olması gereken iade süresine rağmen sistem üzerinden iade kodu oluşturamadım.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün tedarikçi firmaya ait olduğunu, bu nedenle iade süreci başlatamadıklarını ve iade edilemediğini söylediler. Ancak ürün bana 29 Nisan’da teslim edildi ve 20 Mayıs’ta iade talebinde bulundum, yani kendi belirttikleri 30 günlük süre içinde işlem yapmak istedim.
Sipariş numaram 4159617979’dur. İade hakkımın tanınmasını, tarafıma iade kodu oluşturulmasını ve çantayı sorunsuz şekilde iade edebilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Boyner’in online mağazasından 4158591620 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Ürünü 21 Ocak’ta teslim aldıktan sonra beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve çantayı kargo ile geri gönderdim. Üründe üretim kaynaklı bir hata olduğunu hiçbir zaman iddia etmedim, sadece beğenmediğim için iade...
Boyner internet mağazasından Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Çantanın askısı kopunca Boyner’e götürerek tamirat için teslim ettim. Ürünün basit bir işlemle tamir edilebileceğini düşünürken, daha sonra tarafıma çantanın yapılmadığı söylendi ve bunun üzerine iade talep ettim. İade talebim on...
Boyner online mağazadan 27 Ekim tarihinde satın aldığım ayakkabıyı, yaşadığım sorun nedeniyle 7 Kasım’da iade ettim ve kargo 8 Kasım’da Boyner’e teslim edildi. Ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen 4157209326 numaralı siparişime ait iade sürecinde hiçbir gelişme olmadı ve tarafıma herhangi ...
Yorumlar