Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gift Kartı Bakiyemin Sıfırlanması Ve Acil Geri Yüklenme Talebi

profile
31 Aralık 2025 15:05
200

Boyner’den sahip olduğum fiziksel gift kartımla bugün Boyner mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Gift kartımı sisteme tanımlayıp işleme devam ettim, ancak ödeme aşamasına geçmeden sepetime geri döndüm. Ardından bakiyemi kontrol ettiğimde, kartımdaki 10.000 TL tutarındaki bakiyemin sıfırlandığını gördüm.

Konuyla ilgili görüştüğümde bunun sistemsel bir sorun olduğu ve 4 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Ancak yaşadığım bu sorun tamamen Boyner’in sisteminden kaynaklanmasına rağmen, 10.000 TL gibi yüksek bir tutar için günlerce beklemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum.

Gift kartıma ait bakiyenin, sistemsel hata nedeniyle kaybolan tutarın acilen ve eksiksiz şekilde geri yüklenmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Kart numarası ve gerekli tüm bilgileri, talep edilmesi halinde paylaşmaya hazırım.

31 Aralık 2025 15:15 (Şikayetten 10 dakika sonra)
07 Ocak 09:23

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Kevser sonuçtan memnun değil

Boyner Gift Card Bakiyem Eksildi Çözüm Alamıyorum

profile
Kevser
22 Aralık 2025 23:10
700

Boyner Geçerli Bir Gift Card Numarası Girin Hatası

profile
Tarık
25 Temmuz 2024 14:44
1.031

12.000 TL Değerindeki Gift Kartım Kullanılamıyor Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Yunus
30 Aralık 2025 10:47
265

Boyner Gift Kartı Hatası Sonucu 2.000 TL Bakiye Geri Dönmedi

profile
Didem
29 Aralık 2025 00:17
284

Boyner Gift Kartı Bakiyesi Haksız Şekilde Sıfırlandı

profile
Suzan
24 Aralık 2025 18:18
255
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri