to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mobil Uygulama Hatası Ve İletişim Eksikliği
Boyner den alışveriş yapamıyorum. Tüm bilgiler doğru ve mobil uygulama güncel olmasına rağmen, Bilinmeyen bir hata İşleminiz gerçekleşmemiştir. Detaylı bilgi için 4442967 çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz. Uyarısı çıkıyor. Çağrı merkezi kayıt almasına rağmen çözüm için arayan olmuyor.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Henüz problem çözüme kavuşmadı.
Müşteri hizmetleri tarafından aranarak sistemin iade politikasından dolayı hesabıma kısıtlama getirdiği bilgisi paylaşıldı. Online alışveriş kapsamında yasal olarak tanınan iade hakkı kullanılarak yapılan iadelerin artmasından dolayı böyle bir kısıtlamaya gidilmesi tüketicinin iade ve alışveriş hakkının dolaylı yoldan elinden alınması demektir. Bu kısıtlamayı hukuki açıdan hangi mevzuata dayandırarak yaptığınıza dair bilgilendirme talep ediyorum.
