Boyner Mağazasındaki Kaba Personel Müşteriyi Değersiz Hissettirdi
18 Haziran Perşembe günü öğleden sonra Viaport Asya Boyner mağazasından anneme ayakkabı alırken kasada görevli bir personelin tavrından son derece rahatsız oldum. Konuşurken yüzüme bakmaması, ilgilenmemesi ve sanki zorla konuşuyormuş gibi isteksiz bir tavır sergilemesi Boyner gibi kurumsal ve birçok dünya markasını bünyesinde bulunduran bir firmaya hiç yakışmadı.
Müşteri olarak kendimi değersiz hissettim ve bu tarz davranışların devam etmesi halinde firmanın satışlarını da olumsuz etkileyeceğini düşünüyorum. Bu nedenle Viaport Asya mağazasındaki ilgili personelin uyarılmasını, bu şikayetimin dikkate alınmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Sevilay hanıma teşekkür ederim ilgisi için












