to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Optimum AVM’deki Boyner mağazasına kıyafet iadesi için gittim. İade işlemi yapılırken kasada işlem sırasında hata oldu ve iade almak yerine kartımdan bu işlem için dört kez çekim yapıldı. Slipleri incelediğimizde bu fazla çekimleri net olarak gördük.
Mağaza ile birlikte bankayla işlem yapıldı ancak fazla çekilen tutar kartıma taksitli şekilde yansıtıldı. Hata tamamen iade işlemi sırasında olmasına rağmen, şu anda kartımda bu işlemlere ait gereksiz taksitler görünüyor ve kart limitim de bu nedenle gereksiz yere bloke durumda.
İade sırasında yanlışlıkla çekilen bu fazla tutarların, taksitli değil tek seferde ve eksiksiz olarak kartıma toplu şekilde iade edilmesini ve kart limitimin eski haline getirilmesini talep ediyorum.
Ağustos ayının sonunda Ankara Etimesgut Optimum AVM Boyner mağazasından Mavi Jeans James modeli bir kot pantolon satın aldım. Ürünü Eylül ayında iki kez yıkadım ve her yıkamadan sonra pantolonda ciddi bir çekme sorunu yaşadım. 32 beden olarak aldığım pantolon, iki yıkama sonrası 30 bedenin de altına...
Boyner’in müşteri ilişkileri konusunda yaşattığı süreçten son derece rahatsızım. Ankara Optimum AVM Boyner mağazasından aldığım bir ürünü, orijinaline benzemediğini düşündüğüm için iade etmek istedim. Ürünün orijinal olmadığı izlenimi verdiğini belirterek iade talebinde bulundum ancak talebim herhan...
13 Aralık 2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Boyner mağazasından toplam 7.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esnasında Bonus kartımda kampanya olup olmadığını kasadaki görevliye özellikle birkaç kez sordum. Normalde 4.000 TL üzerine 1.000 TL ücret iadesi ya da BonusFlaş üzerinden kullanab...
Yorumlar