to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Hediye Kartı Geçersiz Görülüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Boyner’den aldığım fiziki hediye kartını bugün akşamüzeri Boyner mobil uygulaması üzerinden online alışverişimde kullanmak istedim. Kart üzerindeki bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem “geçersiz kart numarası” uyarısı verdi ve ödemeyi tamamlayamadım.
Bu hediye kartını daha önce hiçbir yerde kullanmadım, ilk kez denememe rağmen kartım sistem tarafından geçersiz olarak görülüyor. Konuyla ilgili olarak Boyner müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak bir yetkiliye ulaşamadım ve destek alamadım.
Hediye kartımın bir an önce aktif edilmesini ve içerisindeki tutarı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
10 dakika telefonun bağlanmasını bekledim iletişim kuramadım
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
