Boyner Gift Card Kullanımında Sistem Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Boyner’den sahip olduğum Gift Card’ımı son üç gündür online alışverişlerde kullanamıyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde sistem hata veriyor ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum.
Gift Card’ımda bakiye olduğundan eminim. Yaşadığım problem üzerine Boyner müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Boyner Gift Card’ımın teknik bir sorun olmadan, gecikme yaşanmadan hemen online alışverişlerde kullanılabilir hale getirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
İlgilenmediğiniz için teşekkürler.
Boyner tarafından kesinlikle bekletiliyorum. Neredeyse 1 hafta oldu ancak ses seda yok.










