to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner mobil uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişte ödemeyi Gift Card ve kendi banka kartımı birlikte kullanarak yapmak istedim, fakat iki gündür sistem ödeme işlemini tamamlamıyor. Gift Card bilgilerimi girdiğimde sistem kartı kabul ediyor, kalan tutar için kendi kart bilgilerimi de girip tüm adımları onaylamama rağmen işlem son aşamada gerçekleşmiyor ve sipariş oluşturmuyor.
Gift kartımda bakiye görünmesine rağmen ne gift kartımdan ne de kendi kartımdan bir çekim veya provizyon yansımıyor, sistem herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da göstermiyor. Müşteri hizmetleri ile çözüm bulamadığım için bu durumu buradan paylaşmak zorunda kaldım.
Ödemenin sorunsuz şekilde gerçekleşmesini, siparişimin oluşturulmasını ve gift kartımı problemsiz kullanabilmeyi talep ediyorum.
Boyner’in online sitesi üzerinden alışveriş yapmak isterken elimde bulunan birden fazla hediye kartını aynı siparişte kullanmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Tek seferde yalnızca bir tane Gift Card tanımlanabiliyor, bu nedenle diğer hediye kartlarımı kullanamıyorum. Bugün yaşadığım bu dur...
Boyner’den aldığım ve genel kullanım için geçerli olan 4.500 TL bakiyeli gift kartımı iki gündür online alışverişte kullanamıyorum. Kart bilgilerini doğru girmeme rağmen her denememde sistemsel bir hata mesajı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 10 kez farklı zamanlarda de...
Son üç gündür Boyner mobil uygulaması ve internet sitesinden alışveriş yapmak istiyorum; ancak ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Ödeme ekranında 'Ödemeniz bankanız tarafından onaylanmadı' uyarısı çıkıyor ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Ödeme için Boyner bonusumu kullanmak istiyor...
Boyner mobil uygulaması üzerinden 100 TL tutarında Gift Card kullanarak alışveriş yapmak istedim. Gift Card kodunu doğru şekilde girmeme rağmen sistem...
Boyner mobil uygulaması üzerinden az önce alışveriş yapmak isterken ödeme adımında 'Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen işleminizi kontrol edip tekrar deneyiniz' şeklinde uyarı alıyorum ve kredi kartı ile ödemeyi bir türlü tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı veriyor...
Yorumlar