Boyner Geçerli Bir Gift Card Numarası Girin Hatası
25 Temmuz 01.00 saatinde gift kartımı kullanarak alışveriş yapmaya çalıştım, ilk denememde gift karttaki miktarı kullanabildim. Kredi kartıyla alakalı bir durum olunca ödemeyi tamamlamadan geri çıkmak zorunda kaldım. Gift kartı kullanmayı tekrar denediğimde geçerli bir Gift Card numarası yazın gibi bir hata almaya başladım. Defalarca denememe rağmen durum aynı. Boyner uygulaması çok işlevsiz çalışıyor ve sürekli hatalar veriyor, bu yaşadığım durum da artık sınırı taşıran nokta oldu. Uygulamanızın hatası sebebiyle 6 bin liralık bir kaybım oluştu. Müşteri hizmetlerine rapor oluşturup şikayet yazıyorum bir hafta içerisinde dönülecek diyorlar. Bir hafta gibi ucu açık bir süre vermek de çok komik açıkçası. Az bir miktardan bahsetmiyoruz sonuçta. Yıllardır Boyner alışverişi yapıyorum ve şu anki muamele akıl alır gibi değil maalesef. Kaybımın ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
















