to read complaints and reviews, or file yours. 
1,5 yıl önce Konya Kulecity Boyner mağazasından 4000 TL’ye Guess marka ayakkabı aldım. Ayakkabının tabanında yırtılma meydana geldi. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve ürünü garanti süresi içinde kullanmama rağmen, Boyner mağazasına başvurduğumda 2 yıl garanti olmasına ve elimde garanti belgesi ile fatura bulunmasına rağmen değişim yapmadılar, kullanıcı hatası dediler.
Bunun üzerine Hakem Heyeti'ne başvurdum ve davayı kazandım. Kazandığım raporda da aynen şu ifadeler yer alıyor: “Guess markası ayakkabıda kötü taban kullanılmıştır, bu nedenle üretici hatasıdır.” Bu rapor sonucunda paramı Kulecity Boyner mağazasından iade olarak almaya hak kazandım. Mağduriyetimin başkalarının da başına gelmemesi için bu durumu paylaşmak istedim.
03/02/2024 tarihinde Boyner mağazasından Guess marka olan ayakkabı aldım. Altı ay gibi bir süre giydikten sonra ayakkabının derisinde çatlamalar, soyulmalar ve kumaş yerinde yırtılma gibi deformasyonlar oldu. Bende ürünü Boyner mağazasına götürerek iade ya da değişim istedim. Mağaza da bunun için ür...
Boyner mağazasından aldığım Salomon marka Gore-Tex özellikli outdoor ayakkabılarım, garanti süresi içerisinde hiçbir dış etkene maruz kalmadan her iki ayakkabının da kenarlarından su almaya başladı ve yapışkanları ayrıldı. Mağazaya ürünleri iade ettiğimde 'üretimden kaynaklı hata yoktur' yanıtını al...
Boyner Konya Kulesite mağazasından Skechers marka ayakkabı aldım. Ayakkabı arka iç kısım astarı deforme oldu. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım ama bana verilen fatura benim adıma değil. Muhtemelen başkaları adına fatura kesiyorlar. ( Maliye Bakanlığı'na şikayet edeceğim). Boyner müşteri h...
05/11/2024 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner mağazasından Guess marka bir ayakkabı satın aldım. Mart 2025’te ayakkabının cildinde çatlaklar ve iç kısmında yırtılmalar oluştu. Kısa sürede bu sorunların ortaya çıkması beni oldukça mağdur etti. Boyner faturası ile mağazaya başvurdum ve ürün merkez d...
Yorumlar