to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Florentia Village'dan Alınan Chloé Intense Parfümde Koku Yok, Sahte Şüphesi
27.09.2026 tarihinde Boyner Florentia Village mağazasından testerde deneyerek beğendiğim 100 ml Chloé Intense parfümü 6.892 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada denediğim testerdeki koku son derece yoğun ve kalıcıydı, bu yüzden ürünü güvenle aldım.
Eve geldiğimde parfümü kullandığımda ise neredeyse hiç koku olmadığını fark ettim. Tester ile aldığım ürün arasında belirgin bir fark var, testerde hissettiğim yoğunluk ve kalıcılığın hiçbiri yok. Ürünün sahte olabileceğinden ciddi şekilde şüpheleniyorum ve bu durum beni maddi olarak mağdur etti.
Sadece ürünü iade etmek ve ödediğim 6.892 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek gerekirse ürünün orijinalliğinin kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Aranmadım!
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
