Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Dört Kez Kullanılan Skechers Ayakkabıda Üretim Hatası Reddedildi

Boyner Dört Kez Kullanılan Skechers Ayakkabıda Üretim Hatası Reddedildi
Boyner Dört Kez Kullanılan Skechers Ayakkabıda Üretim Hatası Reddedildi
Boyner Dört Kez Kullanılan Skechers Ayakkabıda Üretim Hatası Reddedildi
Boyner Dört Kez Kullanılan Skechers Ayakkabıda Üretim Hatası Reddedildi
+1
profile
Ahmet
25 Ocak 21:22
249

20.12.2025 tarihinde Boyner’den Skechers Burkett Lonzo Casual kahverengi model, 198739744576 kodlu ayakkabıyı yaklaşık 6.500 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 4 kez giydim. Son çıkardığımda çoraplarımda kırpıntılar olduğunu fark edince ayakkabıyı kontrol ettim ve tabanın iç kısmında, topuğa yakın bölgede her iki tekte de ciddi soyulmalar olduğunu gördüm.

Bunun üzerine ürünü Boyner müşteri ilişkilerine götürdüm, 17.01.2026 tarihinde inceleme için firmaya gönderdiler. 24.01.2026 tarihinde Boyner’e gittiğimde ayakkabılarımı teslim alabileceğim ve “üretim hatası bulunmadığı, değişimin kabul edilmediği” yönünde bir yazı verildi. Sadece 4 kez giyilen ve bu durumda olan bir ayakkabıda üretim hatası olmadığı söylenmesi, üstelik müşteri ilişkilerinde durumu detaylı anlatmama rağmen hiçbir şekilde sahiplenilmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Boyner’i kaliteli markalar sattığı ve ürünlerinin arkasında durduğunu düşündüğüm için tercih ediyordum. Normal alabileceğim bir ayakkabının 2–3 katı ücret ödememe rağmen ne Skechers ne de Boyner bu sorunun arkasında durmadı. İnternette benzer şikayetleri okuduğumda aynı modelle ilgili birçok kişinin 7–8 ay kullanım sonrası benzer sorun yaşadığını gördüm, bende ise sadece 4 kez kullanım sonrası aynı sonuç ortaya çıktı. Bu süreç hem Boyner’e hem de Skechers markasına bakışımı olumsuz yönde değiştirdi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını veya en azından sorunsuz bir ürünle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.

boyner-dort-kez-kullanilan-skechers-ayakkabida-uretim-hatasi-reddedildi-1.jpg
25 Ocak 21:25 (Şikayetten 3 dakika sonra)
26 Ocak 16:22

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Filiz
21 Temmuz 2023 11:12
567
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabısının Kısa Sürede Topuk Yırtılması Ve Garanti Reddi

profile
Samet
17 Ocak 13:51
1.823
Skechers Ayakkabısının Kısa Sürede Topuk Yırtılması Ve Garanti Reddi
Skechers Ayakkabısının Kısa Sürede Topuk Yırtılması Ve Garanti Reddi
Skechers Ayakkabısının Kısa Sürede Topuk Yırtılması Ve Garanti Reddi
Skechers Ayakkabısının Kısa Sürede Topuk Yırtılması Ve Garanti Reddi
+4
3
Oğuzhan sonucu yetersiz buldu

Boyner 2. El Ayakkabı Gönderdi Ve İadesini Almıyor

profile
Oğuzhan
25 Aralık 2023 23:01
742
Boyner 2. El Ayakkabı Gönderdi Ve İadesini Almıyor
Boyner 2. El Ayakkabı Gönderdi Ve İadesini Almıyor
Boyner 2. El Ayakkabı Gönderdi Ve İadesini Almıyor
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri