to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Calvin Klein Kusurlu Bot İade/tadilat Reddi
6 Ocak 2024 tarihinde Boyner internet uygulaması üzerinden satın aldığım Calvin Klein botun bağcık kancalarının sağlam olmadığını, kusurlu olduğunu ve eğer böyle kullanırsam kısa bir süre sonra kopabileceğini fark ettim. Bunun üzerine yalnızca 1 kez giydiğim botu iade veya tadilat amacıyla firmaya gönderdim. Değiştirilmiyorsa bile tadilat yapılmasını talep etmeme rağmen 3 kez inceleme yapıldı ve üçü de reddedildi. Botu bu şekilde giyersem kısa süre sonra kopacak. İade için Tüketici Hakları'na başvuracağım. Kış aylarında giymek için aldığım botu hem giyemedim hem de mağdur edildim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
İade kabul edildi ve şikayetim çözüldü. Teşekkür ederim.
