İade Tutarı Düşürülmesi Ve Mağaza Personelinin Saygısız Tutumu
Sayın yetkili, 21 Haziran tarihinde Balıkesir 10. Burda AVM Boyner mağazas...ından “2 Al 1 Öde” kampanyası kapsamında iki adet t‑shirt satın aldım. Her
Sayın yetkili, 21 Haziran tarihinde Balıkesir 10. Burda AVM Boyner mağazas...ından “2 Al 1 Öde” kampanyası kapsamında iki adet t‑shirt satın aldım. Her
Balıkesir 10 Burada AVM Boyner mağazasından geçtiğimiz Cuma günü kızım için Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Mağ...azada istediğimiz numara olmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi, ben de ödemeyi bankamatik kartıyla 4.000 TL olarak yaptım. İşlemle ilgili kaydım bulunuyor. Arada
Balıkesir 10 Burda AVM’deki Boyner mağazasından 7.699 TL tutarında bir çant...a ve 12 TL’lik poşet ile birlikte toplam 7.771 TL’lik alışveriş yaptım. Kas
25 Nisan’da Boyner Balıkesir 10 Burda mağazasından Fabrika marka bir çanta satın aldım. Çantayı ilk kullanımımda giysile...rimi ciddi şekilde boyadı ve bu durum hem kullanımı imkansız hale getirdi hem de hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Ürünü tekrar Boyner’e götürüp incelemeye verdim ancak incelem
Bugün Balıkesir 10 Burda AVM Boyner mağazasında alışveriş yaparken kasadaki kadın personelin tutumundan dolayı kendimi s...on derece rahatsız ve saygısızlığa uğramış hissettim. Kumral sarı saçlı, yaklaşık 35-40 yaşlarında olan kasiyer, ürün satın alma aşamasında egoist mimikler ve küçümseyici bir tavır
09.12.2025 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’deki Boyner mağazasından satın aldığım montta kısa süre içinde yoğun bir tüy...lenme sorunu yaşamaya başladım. Ürünü dikkatli ve normal kullanım şartlarında kullanmama rağmen montun görüntüsü kısa zamanda bozuldu. Yaşadığım sorun üzerine montu Boyner’e üç ke



"Paramı iade aldım 3 iş günü içinde yansıcakmış"
23 Nisan 2026 tarihinde Balıkesir Edremit Novada Boyner mağazasından Pierre Cardin marka ikili bir takım satın aldım. To...plamda 5.212,47 TL ödedim, yanında aldığım çorap ve tişörtlerde bir sorun yaşamadım. Takımın üst parçası olan hırka için 2.043,30 TL, alt parça olan pantolon için ise 1.826,30 TL ö
15.12.2024 tarihinde Boyner Balıkesir Onburda AVM mağazasından 2.999 TL ödeyerek Caterpillar marka, 8683133888718 kodlu ...m beden bir parka satın aldım. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra ciddi bir kalite sorunu ile karşılaştım. Parkanın yanlarındaki fermuarlarda yer alan deri detaylar kendiliğinden
21.12.2025 tarihinde Balıkesir Boyner mağazasından Discovery Expedition markalı bir outdoor ayakkabı satın aldım. Ayakka...bıyı “outdoor” olarak satılan, dayanıklı olmasını beklediğim bir ürün olduğu ve hatırı sayılır bir ücret ödediğim için yıllarca kullanırım düşüncesiyle tercih ettim. Ancak ayakkabı



Boyner Balıkesir Ayvalık şubesinden Aralık 2025’te kışlık, su ve rüzgar geçirmez olduğu özellikle belirtilen, etiketinde... de “su geçirmez” ibaresi bulunan kaz tüyü bir mont satın aldım. Ürünü indirimli olarak 6.000 TL’ye, kredi kartına taksitle aldım. O sırada hem görevli personel tarafından bana “ne
"Sağ olsun"




Boyner’den 7 Mart’ta online olarak kartla, doğum günü hediyesi için bir çanta sipariş ettim. Ürünü Balıkesir Edremit Nov...ada AVM Boyner mağazasından teslim alacaktım. Sipariş numaram 4159112483’tür. Ürün mağazada stokta olmasına rağmen, “Bu ürün başka bir Boyner şubesinden gelecek, buradakini veremey
"Teşekkürler"
11.11 tarihinde Balıkesir Boyner mağazasından Discovery marka erkek spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 1,5 a...y normal günlük kullanımda kullandım, herhangi bir zorlayıcı ya da amaç dışı kullanım kesinlikle olmadı. Buna rağmen ayakkabının tabanı yarıldı ve su almaya başladı. Ayakkabıyı to
22.02.2026 tarihinde Boyner üzerinden bir ceket siparişi verdim. Aynı gün farklı bir mağazadan verdiğim ürün çok daha hı...zlı şekilde Salı günü kargoya verilirken, Boyner’deki siparişim için hâlâ net bir aksiyon alınmadı ve bu durum planlarımı tamamen altüst etti. Siparişimle ilgili müşteri hizmetler
12 Kasım 2025’te Boyner online mağazasından birden fazla ürün satın aldım. Teslimatı aldıktan bir gün sonra, içlerinden ...iki ürünü iade etmek için Balıkesir Esas 10 AVM’deki Boyner mağazasına gittim. Ürünlerden biri için Boyner dışı satış kanalı denilerek iade kodunu kendim oluşturarak kargoyla gönde
30.12.2025 tarihinde Balıkesir Boyner mağazasından 5.999,90 TL’ye bir ürün satın aldım. Aynı ürünün kısa süre sonra 4.83...6,00 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradaki fiyat farkının Hopi puanı olarak tarafıma yükleneceği özellikle söylendi; ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen herhangi bir puan
03.01.2026 tarihinde Boyner Balıkesir Ayvalık mağazasında bir kıyafet satın... aldım. Ürünün 3–4 gün içinde mağazaya geleceği bilgisi verildi; ancak ürün
"Hediye çeki oluşturuldu tesekkurederim"

27.10.2025 tarihinde Boyner internet mağazasından satın aldığım, garantisi hâlâ devam eden Bulldozer kahve erkek deri bo...t (BUL-24000) ürünümü, ayağıma ciddi şekilde vurduğu için değişim talebiyle Boyner Balıkesir mağazasına teslim ettim. Sipariş numaram 1026491314’tür. Ürün yaklaşık iki hafta incele
16 Ekim 2025 tarihinde Boyner Balıkesir 10 Burda AVM şubesinden alışveriş yaptım. Estee Lauder marka kapatıcı ve Mavi ma...rka bir kazak aldım. Kasada satış danışmanı hanımefendi alt dolaptan bir adet Leaders marka kağıt maske çıkardı. Tester olduğunu düşünerek sorgulamadım ve ödemeyi yaptım. Eve geldi
01 Ekim 2025 tarihinde Boyner’in kendi internet sitesinden Caretta marka, mekanizmalı taba rengi deri cüzdan siparişi ve...rdim. Ancak bana lacivert, kumaş ve mekanizmasız bir kartlık gönderildi. 03 Ekim’de iade sürecini başlatarak ürünü kargo ile geri gönderdim, fakat iade ile ilgili tarafıma hiçbir b
12/10/2025 tarihinde Balıkesir On Burda AVM Boyner mağazasından iki adet Calvin Klein eşofman takımı aldım. Kasada, 5.00...0 TL üzeri alışverişe 1.500 TL indirim uygulanacağı ve Hopi uygulamasını okutmam gerektiği söylendi. Ayrıca, bana hediye olarak 6 adet çorap seçmem gerektiği belirtildi. Ödemeyi kr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100