to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Ankara Kentpark Boyner Mağazası’ndan aldığım küçük boy Benetton valizimin tekerleği, satın aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra bir seyahat sırasında kırıldı. Ürün garanti kapsamında değil ve şu ana kadar bu sorunla ilgili Benetton veya Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Valizi...
Boyner online mağazasından Skechers 232781 bkgd Bounder rse - Zoner siyah erkek Lifestyle ayakkabı satın almak istedim. Ödemeyi Multinet Gift Card ile yapmak istiyorum, ancak kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen (kartımda 5300 TL, ürün fiyatı 3575 TL) ödeme aşamasında "Girdiğiniz kart numarası ge...
18.08.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden 7.125 TL ödeyerek Thierry Mugler Alien EDP 90 ml Kadın Parfümü satın aldım ve hediye paketi olması için ayrıca ücret ödedim. Ancak ürün, hediye paketi olmadan, korumasız ve özensiz bir şekilde hasarlı bir kutuda gönderildi. Kutunun rengi soluktu ve ori...
19 Ağustos 2025 saat 18.00 civarında Ankara Cepa Boyner mağazasında Totem Kart ile alışveriş yapmak istedim. Ancak sistem hatası nedeniyle işlem gerçekleştiremedim. Mağaza çalışanı, sistemin çalışmadığını ve işlem yapılamadığını belirtti. Daha önce de Boyner, Totem Kart sistemini günlerce kapalı tut...
Pierre Cardin markasına ait büyük boy bavulumu Ankara Optimum AVM’deki Boyner mağazasından satın aldım. Bavulu yalnızca 2-3 seyahatte kullandım ve Eylül 2024’te tekeri kırıldı. Hem Pierre Cardin müşteri hizmetleriyle hem de Boyner mağazasıyla görüştüm; ancak ürünün satın alınmasının üzerinden 2 yıl ...
Ocak ayında Boyner uygulamasından Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Çantanın derisinde, aldıktan yaklaşık bir ay sonra soyulmalar başladı. Ürünü incelemeye gönderdim; ancak inceleme süreci bile bir hafta sürdü ve sonuç olumsuz olarak bildirildi. İnceleme sonucu tarafıma sadece mesaj yoluyla ...
11 Ağustos tarihinde Boyner’in online mağazasından Tommy Hilfiger plaj terliği siparişi verdim (Sipariş No: 4156271669). Ürünün 13 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla 7 gündür teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Ankara ve bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle i...
1 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Boyner mağazasından Vans Lifestyle model erkek ayakkabı satın aldım. Fatura ıd: 0513**********480078. Ayakkabıyı günlük kullanım amacıyla aldım ve yaklaşık 20 gün sonra hem yırtılma hem de renk solması sorunları ortaya çıkmaya başladı. Toplamda bir ay kada...
17.08.2025 tarihinde saat 19:30’da Ankara Ankamall Boyner mağazasında deneme kabinlerinin çok kirli, tozlu ve kırık olduğunu fark ettim. Bu durumun sadece o güne özel olmadığını, mağazada her zaman benzer bir sorunla karşılaştığımı belirtmek isterim. Ayrıca mağaza müşteri ilişkileriyle yüz yüze görü...
Discovery markasının Expedition model tişörtünü Ankara Ankamall Boyner mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra, ilk kullanımda renk atması, solma ve tiftiklenme gibi ciddi sorunlar yaşadım. Şikayetim üzerine ürünü iki defa Discovery mağazasına, bir defa da Boyner'e incelemeye gön...
8 Temmuz’da Ankara Acty AVM Boyner mağazasından, hediye olarak bir deniz şortu satın aldım. Hediye ettiğim kişi şehir dışında olduğu için ürünü ancak bir ay sonra teslim alabildi. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi ve faturası duruyor. Ancak mağazaya değişim veya iade için gittiğimde, kasiyer süresi geç...
09/06/2025 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından aldığım lacivert US Polo t-shirt ile yaşadığım sorunu Manisa'ya gelince incelemeye göndermek istedim. Faturam kayıp, ancak cep numaramdan sorgulatınca da bilgi çıkmıyor. Mağaza personellerinin bilgisizliği ve yardımcı olmamaları bir yana, iki ...
14.08.2025 tarihinde Ankara Cepa Boyner mağazasındaki Network reyonunda alışveriş yapmak istedim. Reyonda beğendiğim bir kot pantolon ve satıcının yönlendirmesiyle kampanya kapsamında bir gömlek seçtim. Satıcı, iki üründe de %60 indirim olduğunu belirtti ve ödeme noktasında toplamda 3.620 TL ödemem ...
Boyner'e verdiğim değişim için pantolon olumlu sonuçlandı diye mesaj geldi ve değiştirmek için Ankara Panora AVM içindeki Boyner'e gittiğimde, mesajı ...
09.06.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Boyner mağazasından, babam için Beymen Business marka (ürün kodu: 8683689743431) bir erkek t-shirt satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydik ve hiç yıkamadan, yaklaşık 1-1.5 ay sonra yaka kısmındaki dikişlerde sökülmeler başladı. Bunun üzerine 24.07.2025 tarih...
06 Ağustos 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Guess marka bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: 4156225656. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Ankara. Bu süreçte defalarca Boyner müşteri hizmetlerini telefonla aradım, anc...
25 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından Giorgio Armani Si parfümünü 7.500 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında parfümün kalıcılığının iki gün süreceği belirtildi. Ancak ürünü tarif edildiği şekilde, oda ortamında ve boyun bölgem dahil olmak üzere 4-5 fıs olarak kullandı...
Boyner mağazasından Skechers çocuk sandalet online sipariş verdim. Adresime teslim edilen kutuda sandaletin ikisi de sol ayak içindi. Müşteri hizmetlerini aradığımda mağaza ile görüşmem gerektiğini söylediler, Ankara Ankamall AVM'de Boyner mağazasına gidip müşteri hizmetleri ile yüz yüze görüşme sağ...
Boyner Now ve Boyner’in sürekli müşterisiyim, bugüne kadar defalarca alışveriş yaptım. Son birkaç siparişimde ürünlerim 8 saat boyunca teslim edilmedi ve müşteri hizmetleri de bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Kuryeler siparişleri zamanında getirmediği için siparişlerimi iptal etmek zorunda ...
31.07.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden Guess Bahamas model sandalet siparişi verdim (Sipariş No: 4156158995). Ödemesini 2.241,85 TL olarak yaptım ve teslimat adresi olarak Ankara/Etimesgut’u belirttim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Boyner...
"Problemimin çözümlenmesinden dolayı çok teşekkür ederim. Firmaya yeniden güvenebileceğimi anladım."
Boyner online mağazasından yaklaşık 2-3 gün önce, bedenimi bilmediğim için 2 adet Tommy marka mayo siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak kuma...
"Teşekkür ediyorum"
31.07.2025 tarihinde Boyner'in İstanbul Cevahir AVM mağazasından online olarak bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4156159424. Ödemeyi kredi kartı ile 4.049 TL olarak yaptım. Aslen Ankara'da ikamet ediyorum, ancak birkaç günlüğüne İstanbul'a geldiğim için mağazadan teslim alma seçeneğini t...
Ankara Ankamall Boyner mağazasından 1850 TL'ye Skechers marka tişört aldım. 1 gün sonra, tişörtü giymediğim halde marka harfleri döküldü. Mağazanın müşteri sorumluları E** ve Z**** isimli iki çalışan, ürünün giyilmediğini ve hatalı olduğunu bilmelerine rağmen, süreci 21 iş gününde sonuçlandırabilece...
Boyner’den İstanbul Viaport mağazasından aldığım iade çekini online alışverişte kullanmak istedim. Ancak ödeme sayfasında sadece kredi kartı ve Gift Card seçenekleri sunuluyor, iade çekimi girebileceğim hiçbir alan bulunmuyor. İade çekinin sıra numarası: 107484. Yaklaşık bir haftadır bu sorunu yaşı...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
