Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanyalı Ürün Reyonda, Kasada Fiyat Şoku Ve Çözüm Yok!

14 Ağustos 20:38
173

14.08.2025 tarihinde Ankara Cepa Boyner mağazasındaki Network reyonunda alışveriş yapmak istedim. Reyonda beğendiğim bir kot pantolon ve satıcının yönlendirmesiyle kampanya kapsamında bir gömlek seçtim. Satıcı, iki üründe de %60 indirim olduğunu belirtti ve ödeme noktasında toplamda 3.620 TL ödemem gerektiği söylendi. Ancak kartla ödeme yaparken bir sorun yaşandı ve yaklaşık 1 saat kasada bekletildim. Sonrasında yetkili bir çalışan, kot pantolonun kampanyaya dahil olmadığını belirtti fakat ürün hâlâ kampanya reyonunda ve indirim etiketiyle duruyordu. Fiyat farkı nedeniyle ürünleri almak istememe rağmen, aradaki büyük farkın karşılanamayacağı ifade edildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Zamanım boşa harcandığı gibi, kampanya reyonunda olmasına rağmen kampanyadan çıkarılması benim için kabul edilebilir bir açıklama değil.

Sorunun en kısa sürede araştırılıp tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.

14 Ağustos 20:49 (Şikayetten 10 dakika sonra)
20 Ağustos 16:19

Merhaba,​ Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep
03 Haziran 14:47
419
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Alper
29 Kasım 2023 16:11
573

Osman
13 Kasım 2024 22:01
311
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı: Fazla Ücret Alındı

Nilay
04 Temmuz 10:44
499
Boyner Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı: Fazla Ücret Alındı
Boyner Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı: Fazla Ücret Alındı
Boyner Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı: Fazla Ücret Alındı
Boyner Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı: Fazla Ücret Alındı
+1
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri