to read complaints and reviews, or file yours.
Boyner Ankamall mağazasında yaşadığım iade sürecinden son derece rahatsız oldum. Diğer birçok mağazada iadeler doğrudan ...kasalardan hızlıca yapılabilirken, burada iade için ayrıca müşteri hizmetleri ve muhasebe birimlerine yönlendirilmem gerekti. Bu durum, bir alışveriş mağazasından çok devlet daires
"Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi gayet kibar ve ilgiliydi teşekkür ediyorum kendisine"
19.05 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Boyner mağazasından, eşimin hediye... olarak aldığı Zippo Pipe Z-218pl (218pl-000061) model çakmağın değişimi iç
Konya Boyner Kule Site 'de kimin hangi kartla alışveriş yaptığı kasadaki çalışanlarımızı ilgilendirmemeli. Totem kart ge...ldi mi ağız burun kıvırıp yüzleri düşmemeli. Madem totemle alışveriş olayı sizde sorun o zaman anlaşma yapmayın. İnsanları ikinci sınıf vatandaş gibi hissettirmeye bedava veriyorla
Boyner Ankamall mağazasında yaptığım bir alışveriş sonrası ayakkabı iadesi için Totem Black Kart’a tanımlı olacak şekild...e yaklaşık 2.400 TL tutarında iade çeki verildi. Ancak daha sonra öğrendiğim kadarıyla bu iade çeki karta yüklenmiyormuş, bana sadece fiş olarak verildi ve bu fiş de kayboldu. İade
Ankara Ankamall Boyner mağazasından dün bir rende satın aldım. Ürüne 850 TL ödedim ve ödemeyi Totem kartı ile gerçekleşt...irdim. Daha sonra Boyner’in kendi internet sitesine baktığımda aynı rendeyi 159 TL olarak görünce ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark ettim. Mağazada bu durumla ilgili net bir açı
19 Şubat 2026 tarihinde Boyner Ankamall mağazasından Columbia 2086481278wl8849 Bej Kapüşon Yaka Normal Kalıp Kadın Mont ...satın aldım. Ürünü incelediğimde montun bel kısmındaki bağcığın eksik olduğunu fark ettim. Yani ürün eksik ve ayıplı bir ürün olarak teslim edildi. Durumu Boyner müşteri hizmetler
25 Ocak 2026 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından kozmetik ürünleri satın aldım ve ödememi QNB kredi kartımla t...ek çekim olarak toplam 12.118,49 TL tutarında yaptım. Alışveriş sırasında herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Daha sonra iade için Ankara Kentpark Boyner mağazasına gittiğimde, ür
09/11/2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Boyner mağazanızdan YW0YW01767 kodlu ayakkabıyı satın almak istedim. Ödeme...yi, şirketim tarafından verilen ve içinde 6500 TL bakiye bulunan Totem Kart ile yapmak istedim. Ancak kasadaki görevli, Totem Kart ile ödeme alınamadığını ve ne zaman düzeltileceği
Boyner Panora ve Ankamall mağazalarında yaklaşık 4 aydır cilt bakım ürünleri ve parfüm alışverişlerimde kredi kartı ile ...ödeme yapmak istediğimde, normalde sunulabilen taksit imkanının bilerek verilmediğini fark ettim. Mağaza çalışanları, indirim olduğu için taksit yapılmadığını belirttiler. Ancak ma
1 Kasım 2025 tarihinde Ankara’daki Kentpark, Ankamall, Cepa ve Panora Boyner mağazalarında Totem kurumsal gift kartımla ...alışveriş yapmak istedim. Ancak tüm mağazalarda sistemin kapalı olduğu ve Totem kart ile ödeme yapılamadığı belirtildi. Kartımda 30.000 TL bakiye bulunmakta ve geçerlilik süresi de
3 hafta önce Ankara Ankamall AVM Boyner mağazasından hediye etmek amacıyla 15.000 TL tutarında bir totem kart satın aldı...m. Ancak kartı aldıktan sonra, totem sistemlerinde arıza olduğu halde bu bilgi tarafıma iletilmeden kart verildi. Kartı hediye ettiğim kişi, kartı kullanmak istediğinde mağaza tara
Ağustos ayının sonunda arkadaşıma doğum günü için Totem Kart'a para yükledim. Ankamall Boyner mağazasına gittim. 2 aydır... Totem Kart'ın kapalı olduğunu ve ne zaman sistemin geleceğini bilmediklerini söylediler. Kartı aldığımda, istediğiniz zaman kullanabilirsiniz demişlerdi. Boyner gibi büyük bir mağ
12.10.2025 tarihinde Ankara’daki Kentpark ve Ankamall Boyner mağazalarında Totem kartımla alışveriş yapmak istedim. Anca...k her iki mağazada da sistemin kapalı olduğu ve Totem kart ile ödeme yapılamadığı söylendi. Kartımın geçerli olduğundan ve içinde bakiye bulunduğundan eminim; ayrıca aynı kartı baş
Totem Kart Gold kullanıcısıyım ve kartımda 17.000 TL bakiye bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır Ankara Ankamall Boyner mağaza...sında kartımı kullanmak istediğimde, kasada “Totem Kart’ta sorun olduğu” belirtilerek işlem yapılamıyor. Bu sorunu daha önce de defalarca yaşadım ve tekrarlaması beni ciddi şekilde
3 Ekim 2025 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasında kurumumun sağladığı giyim yardımı kapsamında Totem kartımla yak...laşık 20.000 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Kartımda yaklaşık 40.000 TL bakiye olmasına rağmen, kasada ödeme yapamadım. Mağaza çalışanları, Totem kart ile alışverişin genel
2025 Eylül başında Ankamall Boyner mağazasından, bir yakınıma hediye vermek amacıyla 5.700 TL yükleyerek Totem kart satı...n aldım. Kartı hediye ettiğim kişi alışveriş yapmak için Boyner mağazasına gittiğinde, mağazadan arandım ve karta para yüklenmediği söylendi. Bu nedenle yakınımı mahcup bir şekilde
10 gündür Boyner Ankamall mağazasından aldığım Totem hediye kartlarını kullanamıyorum. Mağaza çalışanları, kartların şu ...anda kullanıma kapalı olduğunu, ne zaman açılacağının da belli olmadığını ve bu sürecin uzun sürebileceğini belirttiler. Dostlarımıza hediye olarak aldığımız bu kartların ödemesini
Merhaba, doğum günümde alınan totem kartı kullanmak için Ankamall mağazasına gittim. Alışverişimi yaptım kasada ödeme no...ktasına gelince kartı kullanamadığımı söylediler. Yaklaşık 20 gün önce arkadaşımda da aynı sıkıntı oldu. 20 gündür belki daha fazla, bu sıkıntının giderilmesi biz müşterilerin soru
Çalışmakta olduğum kurumun vermiş olduğu giyim alışveriş kartı Totem kart ile Boyner Panora mağazasında alışveriş yapmak... istediğimde sanki bedavaya parasını ödemeden alışveriş yapıyormuşum gibi işlem yapılıyor. Çalıştığım kurum tarafından Totem kart verilirken mevcut fiyatlardan ve indirimlerden yar
Boyner Ankamall şubesinde yapmış olduğum alışverişte kredi kartı kullanmama rağmen, oradaki kasiyer arkadaşlar şirketin ...kendi kartı olan Totem isimli kartla alışverişi tamamlamış olup, bize sanki hediye veriyorlarmış gibi verdiler. Biz de aldığımız ürünleri sonradan başka bir mağazada iade etmek ist
Alırken her ildeki mağazasında değişim ve iade yapabileceğim söylenerek Ankamall Boyner mağazasından aldığım ayakkabıyı,... bir hafta içerisinde Bolu Highway Boyner Mağazasında değiştirmek istedim fakat Numarası olmadığı için iade etmek istedim. Mağazaya ait Totem kart ile alışveriş yaptığım için para
Kurumumuz tarafından hediye kartı olarak Totem Gift Card ve Totem Black Car...d isminde kartlar verildi. Bu kartlar da her yerde geçmediğinden ve eşime h
"Kurumsal Boyner müşterimiz hizmetleri benimle ilgisi için teşekkür ederiz"
Boyner Ankamall mağazasından rıza dışı Totem Kart kullanımı yapılmıştır, Be...n kendi kartımla alışveriş yaptığım halde totem karta yükleme yapılıp o kar
Boyner'den bot almıştım, iade ettim ve hala bana geri dönüş sağlamadınız. Hediye kartına limitim tanımlanmadı. Başka bir... ürün de alın demediniz, botum buharlaştı mı bilemiyorum. Kargo fişi ekte; Ankamall Boyner'e gönderim yapıldı. Tommy Hilfiger bot konusunda bana ulaşın. Acil tüketici hakem heyetin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100