Yetkili Bayinin Aynı Fiyata Daha Az Aparat Sunması

16 Ocak 2025 tarihinde Antalya Kepez’deki Bosch bayisinden 30.000 TL ödeyerek Serie 6 hamur makinesi satın aldım. Aynı ürünü Media Markt’ta blender aparatı dahil yine 30.000 TL’ye satıldığını görünce, kendi bayisinde daha az avantajlı bir paketle aynı fiyata ürün almış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bir markanın kendi yetkili bayisinde aynı ürünü başka bir zincirde daha avantajlı aparatlar ile aynı fiyata satıyor olması, müşteriyi ister istemez farklı yerlerden alışveriş yapmaya yönlendiriyor. Yıllardır markaya ve bayilere güvenerek alışveriş yapan biri olarak bu durum beni gerçekten üzdü.

Bu alışveriş için Media Markt’ta aynı fiyata dahil olan blender aparatının tarafıma ek aparat olarak temin edilmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve markaya olan güvenimin yeniden sağlanmasını rica ediyorum.