to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2024 tarihinde satın aldığım HIF534EW3T model ankastre fırını yaklaşık 2,5 ay sonra kullanmaya başladım ve çok az kullanmama rağmen 15 gün önce sağ alt arka kısmında emaye kavlaması olduğunu fark ettim. Fırının garantisi devam ettiği için yetkili servise başvurdum. Servis gelip inceledi ve değişim yapılacağını belirtti. Ancak 10 gün boyunca iletişim için aramama rağmen dönüş yapılmadı. Sonrasında bana, üzerinde 700 TL yazılı bir evrak getirildi ve kullanıcı hatası olduğu belirtildi.
Durumu tekrar izah etmeme rağmen, arka köşeye herhangi bir şey düşürmemin mümkün olmadığını, tepsinin bile oraya sığmayacağını anlattım. Ancak servis, sadece çekilen fotoğraflara bakarak kullanıcı hatası kararı verdiklerini söyledi. Hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.
Fırının bu kadar kısa sürede, çok az kullanımla böyle bir sorun çıkarması kabul edilemez. Ürün değişimi talep ediyorum, eğer bu mümkün değilse ücret iadesi istiyorum. Fiş numaram: A0000949.
Bosch markasına ait HBJ559EB6 model ankastre fırın setini yaklaşık 25.000 TL ödeyerek Trabzon/Ortahisar’daki Araslar Ticaret’ten satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri fırının iç kısmındaki emaye yüzeylerde atmalar ve deformasyonlar oluştu. Ayrıca fırın, 4-5 defa aşırı derecede buharlaşıp ekran ...
Bosch marka HIF534E3T model ankastre fırını, Samsun Bafra’daki Bosch şubesinden satın aldım. Fırını aldığım günden bu yana, özellikle hamur işlerinde alt kısmı pişirmeme sorunu yaşıyorum. Ürün, hamur işlerinin üst kısmını kurutuyor, fakat alt kısmı hamur olarak kalıyor ve tam olarak pişirmiyor. Bu s...
5 Ekim 2025 tarihinde Batı Efe Gaziemir Bosch bayisinden HBG656ES6 model ankastre fırın satın aldım. 7 Ekim 2025’te teslim aldım ve 8 Ekim 2025’te Bosch yetkili servisi tarafından montajı yapıldı. Ancak aynı gün akşamında eşim, dijital ekranın karanlıkta net bir şekilde problemli olduğunu ve darbeli...
20.07.2024 tarihinde ailem başka markalar istese de kaliteden şaşmayalım diye Bosch ankastre set satın aldık. Set fırında pişirme sorunları oldu. Altı pişmedi üstü yandı. Servisi çağırdık. Geldiler ellerinde bir cihaz ölçüp sorun yok deyip gittiler. Pişirin bakalım sorun var mı yok mu? Dediysek de y...
Yorumlar