to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch HTB12E428T model mini fırını Ankara Optimum AVM Bosch mağazasından 6400 TL ödeyerek sipariş #TR01-19487254 ile satın aldım. Ürünü 2 gün önce teslim aldım ve henüz 1-2 kez kullandım. Ancak fırın, ürünleri ya hiç pişirmiyor ya da ideal sürenin yaklaşık iki katı sürede pişiriyor. Bu sorun her denememde yaşandı ve ürünün performansından kesinlikle memnun kalmadım.
Ürünün yeni olması nedeniyle Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade talebinde bulundum. Ancak beni servise yönlendirdiler ve sadece tamir ya da onarım hizmeti verilebileceğini, iade yapılamayacağını belirttiler. 2 günlük yeni bir ürünün neden tamir edilmek istendiğini anlamıyorum, bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ürün garanti kapsamında ve yasal iade süresi henüz geçmedi. Ayıplı mal kapsamında ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
29/03/23 tarihinde almış olduğum Bosch HTB12E428T midi fırın sıfır kutulu halde ilk geldiğinde hatalı ürün olarak geldi. Manuel kontrol tuşları ters yönde bağlanmıştı, iç ve dış lambası yanmıyordu. Servisle irtibata geçtik ürünü kontrol edip sıfır ürünü onarıp geri getirdiler. Hani ilk alırsınız bir...
2 ay önce İstanbul Bahçelievler Yenibosna Bosch mağazasından aldığım HBF512BH1T model fırınım, maksimum 3 defa kullanmama rağmen tamamen tepkisiz kaldı ve hiçbir şekilde çalışmadı. Sorunun ardından Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve fırını Arnavutköy servisine teslim ettim. Ancak bana d...
Bosch HTB12E458T/05 model mini fırını Merkez Mahallesi Bağcılar Caddesi No:29/B Bağcılar/İstanbul adresindeki bayiden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, sadece ikinci kullanımda fabrika çıkışlı olan boyasında atmalar meydana geldi. Yaklaşık 15 gün içerisinde bu sorunla karşılaştım. Yetkili servisi...
Yorumlar