Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33530216

Garanti Kapsamındaki Mini Fırında Boya Atması Ve İade Talebim Karşılanmadı

Garanti Kapsamındaki Mini Fırında Boya Atması Ve İade Talebim Karşılanmadı
Garanti Kapsamındaki Mini Fırında Boya Atması Ve İade Talebim Karşılanmadı
profile
Murat
Bosch
31 Ağustos 2025 01:59
1.530

Bosch HTB12E458T/05 model mini fırını Merkez Mahallesi Bağcılar Caddesi No:29/B Bağcılar/İstanbul adresindeki bayiden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, sadece ikinci kullanımda fabrika çıkışlı olan boyasında atmalar meydana geldi. Yaklaşık 15 gün içerisinde bu sorunla karşılaştım.

Yetkili servisi çağırdım ve gelen servis çalışanları, sorunun fabrika hatasından kaynaklandığını belirtti. Ancak, fabrika bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip sorumluluk almadı. Servis kayıt numaram: 796955. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Ürüne 6.000 TL ödedim ve ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

garanti-kapsamindaki-mini-firinda-boya-atmasi-ve-iade-talebim-karsilanmadi-6.jpg
Bosch Logo
Bosch
31 Ağustos 2025 12:43 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Midi Fırın Beklenenden Düşük Pişirme Performansı İle Hayal Kırıklığı Yaşattı

profile
Sema
Bosch
17 Temmuz 2025 12:54
2.950

Bosch HTB12E458T model midi fırını yaklaşık 20 gün önce, 6000 TL ödeyerek bayiden, teşhir ürünü olarak satın aldım. Faturam elimde mevcut. Bu süre içinde farklı zamanlarda 5 kez kek, pizza ve çeşitli yemekler denedim. Ancak fırın çok geç pişiriyor ve yemekleri ancak en yüksek ısıda pişirebiliyor. Ü...

2 Yorum
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Fırının Pişirme Sorunu Ve İade Talebinin Reddedilmesi

profile
İbrahim
Bosch
25 Eylül 2025 13:31
1.551

Bosch HTB12E428T model mini fırını Ankara Optimum AVM Bosch mağazasından 6400 TL ödeyerek sipariş #TR01-19487254 ile satın aldım. Ürünü 2 gün önce teslim aldım ve henüz 1-2 kez kullandım. Ancak fırın, ürünleri ya hiç pişirmiyor ya da ideal sürenin yaklaşık iki katı sürede pişiriyor. Bu sorun her den...

1 Yorum
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Fırın Alt Pişirmiyor, Servis Sorunu Kabul Etmiyor!

profile
Özlem
Bosch
09 Eylül 2025 12:19
1.705

Ekim 2023’te Bosch yetkili bayisinden aldığım HBF010BA1T model fırının, ilk günden beri yemeklerin altını pişirmeme sorunu var. Her pişirme denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Farklı pişirme programlarını denedim ve defalarca teknik servis çağırdım. Geçen hafta teknik servis kendi pişirme testini...

Bosch Fırın Alt Pişirmiyor, Servis Sorunu Kabul Etmiyor!
Bosch Fırın Alt Pişirmiyor, Servis Sorunu Kabul Etmiyor!
bosch-firin-alt-pisirmiyor-servis-sorunu-kabul-etmiyor-1.jpg

Bosch Mini Fırın Alımında Teslimat Ve Servis Sorunları

profile
Hasan
Bosch
08 Ocak 2025 23:20
2.969

Mall Of İstanbul Bosch bayisinden mini fırın aldık, alır almaz aksilikler başladı. Cumartesi teslimat bekliyorduk çünkü öyle söylenmişti. Aradık, getiriyor musunuz diye; salı günü gelecek dediler. Fırın elimize ulaştı. Fırını deneyelim dedik, prize takmamızla birlikte kaçak akım şalteri attı. Neyse,...

Kırık Teslim Edilen Bosch Ankastre Fırın

profile
Galip
Bosch
24 Eylül 2024 12:09
4.255

Bosch Ev Aletlerinin İstanbul Bakırköy Marmara Forum mağazasından 4 farklı ürün satın aldım. Satın aldığım ürünler 5 Eylül'de adresime taşıyıcı firma tarafından bırakıldı. 23 Eylül'de yetkili servis, montaj için gelip ambalajları açtığında aldığım ürünlerden HBJ558YH5T kodlu ankastre fırının kapalı ...

Kırık Teslim Edilen Bosch Ankastre Fırın
Kırık Teslim Edilen Bosch Ankastre Fırın
Kırık Teslim Edilen Bosch Ankastre Fırın
Kırık Teslim Edilen Bosch Ankastre Fırın
+1
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Bosch Mini Fırın Bosch HTB12E458T Bosch garanti Bosch fabrika Bosch iade Bosch merkezi Bosch yetkili servisi Bosch çalışan
Bosch
HTB12E458T
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri