Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Buzdolabının Dondurucu Kapağında Leke Ve Çöküklük Sorunu

profile
Gizem
25 Nisan 2025 09:52
1.611

İstanbul Tuzla'da oturuyorum. Bosch yetkilileri buzdolabımızı kuralı 10 gün oldu. Alt dondurucu kapağındaki leke geçmedi ve orada bir çöküklük oluştu. Değişim süresi 7 gün olduğu için, 3 gün geçtiği gerekçesiyle sadece dondurucu kapağını değiştirmiyorlar. Yani dünyanın parasını verip bir ürün alıyoruz. Yaşadığım mağduriyetten şikayetçiyim.

25 Nisan 2025 11:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Gizem
Gizem
25 Nisan 2025 11:33

Hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı, taşımacılık sonrası paket açılıp kontrol etmeli denildi, açılınca da kurulumunu yapmıyorsunuz insanlarla dalga geçiliyor resmen. Yeni evlendim aldığım ürünün alt kapağı çökük ve siyah lekeli kullanmamı bekliyorsunuz bir ton para verdiğim bir ürüne, ücretli değişim yapabileceklerini aktarıyorlar bir de. Gerçekten inanılmaz bu kadar büyük bir markanın kurulumdan 9 gün geçti diye 7 gün olsa oluyormuş deniliyor sadece bir alt dondurucu kapağını değiştirmemesi inanılmaz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Firması Ürününün Arkasında Durmuyor

profile
Nurdan
29 Ocak 2024 15:07
1.962
Bosch Firması Ürününün Arkasında Durmuyor
Bosch Firması Ürününün Arkasında Durmuyor

Bosch Buzdolabı Arızası Düzelmiyor...

profile
Özgür
03 Ağustos 2024 14:25
4.405
Bosch Buzdolabı Arızası Düzelmiyor...
Bosch Buzdolabı Arızası Düzelmiyor...
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
24 Haziran 2025 18:58
960
"Benimle ilgilenen genel merkez müşteri temsilcisi M**** Bey'e ve servis çalışanı T**** Bey'e ilgilerinden ötürü teşekkür ederim. Uzun süredir yaşadığımız mağduriyet değişim yapılarak giderildi."
Bosch Buzdolabı Sürekli Arızalı, Değişim İstiyorum!
1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Buzdolabında Bitmeyen Arıza Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Mikail
20 Temmuz 2025 17:56
2.151
Yeni Alınan Buzdolabında Bitmeyen Arıza Ve Haksız Ücret Talebi
Yeni Alınan Buzdolabında Bitmeyen Arıza Ve Haksız Ücret Talebi
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erdem
10 Ağustos 2023 12:19
478
Bosch Buzdolabı Değişimi İstiyorum Ancak Değişmiyor
Bosch Buzdolabı Değişimi İstiyorum Ancak Değişmiyor
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri