Yeni Alınan Buzdolabının Dondurucu Kapağında Leke Ve Çöküklük Sorunu
İstanbul Tuzla'da oturuyorum. Bosch yetkilileri buzdolabımızı kuralı 10 gün oldu. Alt dondurucu kapağındaki leke geçmedi ve orada bir çöküklük oluştu. Değişim süresi 7 gün olduğu için, 3 gün geçtiği gerekçesiyle sadece dondurucu kapağını değiştirmiyorlar. Yani dünyanın parasını verip bir ürün alıyoruz. Yaşadığım mağduriyetten şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı, taşımacılık sonrası paket açılıp kontrol etmeli denildi, açılınca da kurulumunu yapmıyorsunuz insanlarla dalga geçiliyor resmen. Yeni evlendim aldığım ürünün alt kapağı çökük ve siyah lekeli kullanmamı bekliyorsunuz bir ton para verdiğim bir ürüne, ücretli değişim yapabileceklerini aktarıyorlar bir de. Gerçekten inanılmaz bu kadar büyük bir markanın kurulumdan 9 gün geçti diye 7 gün olsa oluyormuş deniliyor sadece bir alt dondurucu kapağını değiştirmemesi inanılmaz.























