Yeni Alınan Bosch Süpürgede Şarj Sorunu Hayal Kırıklığı Yarattı


Bosch’tan online olarak satın aldığım Seri 8 dikey şarjlı süpürgede ilk günden beri ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. Süpürgeyi çeyizim için almıştım, kutusunu hiç açmadan beklettim ve ilk kullanımımı yaklaşık 10 gün önce yaptım. İlk kullanımda da aynı sorunla karşılaştım, bugün yaptığım ikinci kullanımda da süpürgenin şarjı 10 dakikayı bile bulmadan bitiyor.
Yıllardır tüm ev eşyalarım Bosch markadır ve bu sebeple güvenerek bu ürünü tercih ettim; ancak bu süpürge beni gerçekten pişman etti. Yeni açılan, neredeyse hiç kullanılmamış bir ürünün bu kadar kısa sürede şarjının tükenmesi kabul edilebilir değil.
Bosch’un, bu yaşadığım sorunu inceleyerek eğer kronik bir problemse ürünün iadesini, sorun tamamen çözülecek ve aynı problemi tekrar yaşamayacaksam ise değişimini sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi















