to read complaints and reviews, or file yours.Bosch markasından Trabzon Yomra şubesinden bir ürün satın aldık. Ürün teslim edildiğinde, daha kurulum aşamasındayken üs...t kapak kısmında videoda da görüldüğü gibi belirgin bir dalgalanma olduğunu hemen fark ettik. Durumu firmaya ilettiğimizde ürünü geri alıp yerine başka bir ürün getirdiler ancak ge
Bosch markasına güvenerek yaklaşık 6 yıl önce Trabzon Of Bosch bayisinden XL model buzdolabı satın aldım. Diğer markalar...a göre daha yüksek bedel ödememize rağmen, bir sorun yaşadığımızda karşımızda garanti ve sağlam bir müşteri hizmeti bulacağımıza inanıyorduk. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra,
23.03.2023 tarihinde Trabzon Araslar Bosch bayiden bir Bosch çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için gelen Tr...abzon yetkili servisi, ekstra 1300 TL ödeyerek bakım ve temizlik paketi almamı sağladı. Kurulum esnasında, süresi geldiğinde kendilerinin beni arayacağını, makineyi alıp götürerek
Bosch marka bir buzdolabını yaklaşık 2 ay önce Trabzon Yomra ilçesindeki Bosch bayisinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek sa...tın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen alt taraftaki buzluk kısmında bulunan çekmecelerden biri tamamen buz tuttuğu için açılmıyor ve aynı bölmeden su akıtma sorunu yaşıyoru
Trabzon Akçaabat’ta kullandığımız Bosch marka buzdolabımız, daha önce yaşadığımız sorunla aynı şekilde 2,5 yıl civarında... kullanım sonrası soğutmayı tamamen kesti. İlk aldığımız Bosch buzdolabı da yaklaşık 2,5 yıl sonra aynı arızayı vermiş, servis o zaman da elektrik kesintisi sebebiyle olduğu gerekç
Trabzon Media Markt’tan yaklaşık bir ay önce 30 bin lira vererek aldığım Bosch Serie 4 bulaşık makinesini ilk kullandığı...m günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Makineyi ilk çalıştırdığım yıkamadan itibaren bardaklarda gözle görülür çizilme ve lekelenmeler oluştu, evdeki neredeyse tüm cam mutfak eşya
Bosch marka KGN57P/26N model buzdolabımın buzdolabı bölümünde yeterli soğutma, dondurucu bölümünde ise aşırı buzlanma so...runu yaşamaya başladım. Yaklaşık on gündür devam eden bu problem için Trabzon Ortahisar’da yetkili servisten bugün servis talebinde bulundum. Servis görevlisi geldiğinde üst ve al
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık 9 ay önce satın aldım. Makine kısa süre içinde çok sesli ve aşırı hareke...tli çalışmaya başladı, bunun üzerine 27.01.2026 tarihinde Trabzon Beşikdüzü’indeki adresime yetkili servis talep ettim. Servis incelemesi sonucu makinenin ana kartının yandığı söyl
Bosch markasına ait bir kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için servis geldiğinde, aynı ürünün Bosc...h’un online satış mağazasında çok daha uygun fiyata satıldığını fark ettim. Trabzon Yomra’daki bayiden aldığım ürünle online satış mağazası arasında tam 9.500 TL fiyat farkı olduğu
24.01.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar’daki Bosch Araslar Ev Aletleri’nden aldığım Torbalı süpürgeyi toplamda 2-3 kez ku...llandım ve temizlik için gelen kişinin sadece 1 gün kullanımının ardından ürünün görünümü adeta 10 yıl kullanılmış gibi oldu. 11 yıl önce aldığım Bosch süpürgem bile bu kadar yıpra
Yaklaşık 2 yıl önce yeni aldığım Bosch WQG241A0TR model kurutma makinemin kurulumu sırasında, yetkili servis elemanı B**...**** Bey tarafından 2 yıl sonraki iç temizlik ve bakım hizmeti için 1.250 TL ödeyerek kredi kartı ile ödeme yaptım. O dönemde, zamanı geldiğinde makinenin alınarak gerekli temizlik
11.2023 tarihinde sıfır Bosch WGA142W model çamaşır makinesi satın aldım makinemde yaklaşık 1 yıldır kapak ve kazan kısm...ında paslanma ve yırtma sorunları yaşıyorum. Ürünü Trabzon ili Arsin ilçesindeki Bosch bayisinden satın aldım. Sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum ve tamir işlemi yapıldı, se
Bosch WQG24100TR model kurutma makinesini 2023 Ekim ayında Trabzon Akçaabat Söğütlü Bosch servisi aracılığıyla kurdurdum.... Servis, makine kurulumunda bana 2 yıl sonra ücretsiz bakım yapılacağını, ayrıca istersem ücretli bakım için de ödeme yapabileceğimi söyledi. Ben de 2023 Ekim ayında 1500 TL ücret
Bosch markasına ait HBJ559EB6 model ankastre fırın setini yaklaşık 25.000 TL ödeyerek Trabzon/Ortahisar’daki Araslar Tic...aret’ten satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri fırının iç kısmındaki emaye yüzeylerde atmalar ve deformasyonlar oluştu. Ayrıca fırın, 4-5 defa aşırı derecede buharlaşıp ekran
Bosch KDN86AWFON 01 model buzdolabımda yaklaşık 2,5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. 04/07/2025 tarihinde başlayan bu sü...reçte, dolabımın motoru yandığı için servis geldi ve motoru değiştirdi. Ancak değişen motorun da sorunlu olduğu ortaya çıktı; bu kez dolabın üst kısmı soğuturken alt kısmı soğutmam
Bosch KDNN86A model buzdolabım 2 Temmuz 2025 tarihinden beri soğutmuyor. Sorunun çözümü için Bosch müşteri hizmetleriyle... iletişime geçtim ve Trabzon Ortahisar Servisi yönlendirildi. Servis, motorun yanık olduğunu belirterek motor değişimi yaptı ve bu işlem için 11.000 ₺ ücret alındı. Ancak motor değ
Bosch KDN86XWF0N model buzdolabımız 2 aydır soğutmuyor. Bu süre zarfında yetkili servis geldi ve termostat değişimi yapt...ı, ancak parça değişiminden sadece 2 gün sonra sorun tekrar etti. Sorunun çözülmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım, fakat bayi ile görüşmem gerektiği söylendi. Ürünü Trabzon
Bosch WNRWAK20210TR model çamaşır makinesini 2017 yılında Trabzon Yomra’daki Bosch mağazasından satın aldım. Makineyi al...dığım ilk günden beri çamaşırlarımda ciddi bir temizlik sorunu yaşıyorum. Pamuklu ve sentetik programlarda, sıvı deterjan kullanmama rağmen hiçbir kıyafet temiz çıkmıyor; sadece ko
Bosch KDN43NWF0N/03 model buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım tekrar eden arıza nedeniyle mağduriye...t yaşıyorum. Üst kısmı soğuturken alt kısmı soğutmayan arıza toplamda 4 kez tekrar etti ve 5. Arızada ürünün değişimine karar verildi. İlk arıza talebimi 7 Ağustos Perşembe günü ol
"İlgi ve alakanız için çok teşekkürler🙏"
21.08.2021 tarihinde Media Markt Trabzon mağazasından Bosch KGN86AID1N model buzdolabı satın aldım ve ek ücretle 1 yıl e...k garanti yaptırdım. Fatura numaram: DJ12021000010716. Ürünü aldıktan sonra, daha 1 yıl dolmadan (Mayıs 2022) alt kapak ve orta kısımlarında genel olarak paslanma ve boyada renk at
21.08.2021 tarihinde Media Markt Trabzon mağazasından Bosch KGN86AID1N model buzdolabı satın aldım ve ek garanti paketi ...de aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 9 ay sonra, Mayıs 2022’de buzdolabının orta ve alt kısımlarında paslanma oluşmaya başladı ve bu sorun halen devam etmektedir. Paslanmaya ek olarak
Bosch dikey süpürgemiz garanti süresi içinde arıza verdi. Bosch müşteri hizmetlerinden evimize servis talep ettik. Servi...s 26.05.2025 tarihinde (Akçaabat-Trabzon servisi) evimizden arıza yapan parçaları aldı ve tarafımıza maksimum 10 gün içerisinde parçaları değiştirip tamiratı yapacağını söyledi. 10
Trabzon Forum alışveriş merkezinde bulunan Media Markt'tan 5 gün önce Bosch marka çamaşır makinesi aldım. Makine bir gün... sonra Bosch servis aracılığı ile evime kuruldu. Aynı gün makineyi çalıştırdığımızda, makine çamaşır sıkma esnasında çok gürültülü bir ses çıkarması nedeniyle kurulum yapan elemanı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
Teknoloji ve hizmetler alanında dünyanın önde gelen tedarikçilerinden biri olan Bosch 100 yılı aşkın süredir hizmetlerini sürdürmektedir. Beyaz eşya, elektronik ev aletleri gibi ürünleri müşterilerle buluşturan firma, yıllardır en güvenilen ve sevilen markalardan biri olmayı başarmıştır. Bunun yanı sıra dünyanın her yerinde otomotiv ve sanayi teknolojileri, dayanıklı tüketim malları ve yapı teknolojileri alanlarında da yüksek cirolar elde eden Bosch her geçen yıl hedeflerini genişletmektedir. Bosch Grubu, Türkiye’nin yanı sıra yaklaşık 150 ülkede temsil edilmektedir. Robert Bosch GmbH’ın yanı sıra 60’dan fazla ülkede 300’den fazla yan kuruluşu ve yerel şirketi kapsayan Bosch Grubu stratejilerini her yıl düzenli olarak güncellemekte ve daha iyi hizmet için çalışmalar yürütmektedir.
Bunların yanı sıra düzenli olarak her yıl AR-GE alanına, 3,5 milyar Euro’nun üzerinde yatırım yapan Bosch, dünya genelinde 3000’den fazla patent başvurusuna sahip bulunmaktadır. Dayanıklı tüketim malları, otomotiv ve sanayi teknolojileri ve yapı teknolojileri alanlarında 2008 mali yılında, 280.000 civarında çalışanı ile 45 milyar Euro tutarında ciro gerçekleştiren Bosch bu anlamda pek çok beyaz eşya üreticisinin elde edemediği başarıyı elde etmiştir.
Yıllardır evlerde görmeye alışkın olduğumuz Bosch piyasaya sunduğu çok sayıdaki ürünle, hizmet çeşitliliğini arttırmaya devam etmektedir. Bosch buzdolabı, Bosch çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve diğer Bosh beyaz eşyalar en çok tercih edilen Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Bunun yanı sıra küçük ev aletleri, elektrik süpürgesi, kurutma makinesi, fırın, ocak, ütü, klima gibi ürünler de sevilerek kullanılan Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin tercih ettikleri ilk markalardan biri olan Bosch, yıllardır kaliteli ve güvenli hizmet sunmaktadır. Siz de beyaz eşya ve elektronik ürün alışverişinizlerinizde Bosch markasını güvenle tercih edebilirsiniz.
Beyaz eşya denildiğinde ilk akla gelen markalardan biri olmayı başarmış Bosch iletişim konusunda da müşterilere tatmin edici bir hizmet sunmaktadır. “Yaşam için teknoloji” mottosunu belirleyerek her geçen gün teknolojik alandaki yatırım ve geliştirmelerini sürdüren marka müşterileri memnun edecek hizmet ağını da her geçen gün geliştirmektedir. Bosch iletişim yolları arasında telefonla müşteri hizmetlerini arama, yetkili servisi arayarak hizmet talep etme, online olarak mesaj bırakma gibi yollar yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz sayfamız üzerinden de şikayet ve yorumunuzu dile getirebilirsiniz. Bosch yetkili servislerinin geniş bir hizmet ağı sunuyor olması ile de olası arızalanma ve sorunlarda kolayca hizmet alabilirsiniz. Marka ile ilgili merak ettiğiniz kullanıcı yorum ve şikayetlerini ise sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Bosch ile ilgili düşünce ve yorumlarınızı, şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.
