Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Sözleri Tutulmadı, Mağdur Edildim!

profile
Pınar
30 Ekim 2025 22:55
879

Mars Lojistik aracılığıyla Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi teslimatımda ciddi sorunlar yaşadım. Teslimat için verilen saat ve randevu tarihlerine hiçbir şekilde uyulmadı. Defalarca aramama rağmen verilen saatlerde teslimat yapılmadı. Daha önce de haber verilmeden, evde olmadığım bir zamanda eşyalarımı getireceklerini söylediler.

Son olarak, İstanbul Maltepe’deki adresime teslimat için sabah 08.00’dan akşam 20.00’a kadar boş evde beklemek zorunda kaldım ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.

Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle artık ne Bosch ile ne de Mars Lojistik ile çalışmak istemiyorum ve ürünlerimi iade etmeyi düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım sorunlarla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

31 Ekim 2025 09:24 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Şükrü
26 Haziran 2025 16:54
399

profile
Bünyamin
27 Kasım 2024 17:56
1.231

profile
Semih
14 Mayıs 2024 13:04
2.547
1
Ayberk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayberk
08 Ağustos 2023 10:13
1.704

profile
Abdullah
08 Haziran 2024 23:29
2.260
Bosch Firmasının Müşterisine Verdiği Değersizlik
Bosch Firmasının Müşterisine Verdiği Değersizlik
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri