Doğrulama Belgelerinin Nedeni Belirtilmeden Reddedilmesi
Jasminbet hesabımın doğrulama sürecinde talep edilen belgeleri defalarca göndermeme rağmen, her seferinde farklı bir gerekçeyle reddedildi. Belgelerin neden uygun olmadığı ya da hangi noktanın eksik olduğu ise net bir şekilde açıklanmadı. Bu belirsizlik nedeniyle aynı belgeleri tekrar tekrar hazırlamak zorunda kaldım ve süreç gereksiz yere uzadı.
Hesabımın doğrulama işleminin, hangi belgenin hangi gerekçeyle reddedildiği açık ve anlaşılır bir şekilde tarafıma bildirilerek, makul süre içinde tamamlanmasını talep ediyorum. Ayrıca gereksiz yere uzayan bu sürecin tarafıma yaşattığı mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Güvenlik Nedeniyle Bildirimsiz Hesap Kapatılması
Jasminbet Sitesinde Oyun Ve Çekim Engeli, Ek Yatırım İsteğine Karşı Tam İade Talebi

Jasminbet adlı sitede bugün saat 11.00 civarında oyun oynamak için parça parça olacak şekilde toplamda 5.000 TL yatırım yaptım. Buna rağmen ne düzgün şekilde oyuna girebiliyorum ne de çekim yapabiliyorum. Sitede güncelleme olduğu söyleniyor ve işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili canlı deste...
Kazanan Kuponum Sistemde Görünmüyor Ve Ödenmiyor
Jasminbet Üzerinden Para Çekim Talebimin Uzun Beklemesi

Jasminbet üzerinden 7 Nisan günü saat 20.00 civarında banka havalesi yöntemiyle 2.000 TL para çekme talebi verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süre içinde üç kez canlı desteğe yazdım. Her seferinde sadece işlemin sırada olduğu ve beklemem gerektiği söylendi, bunun...