Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Otomatik Yenileme Nedeniyle Remini'den 399,99 TL Ücret Kesintisi

profile
Burcu
27 Nisan 02:40
18

Remini mobil uygulamasında ücretsiz üyelik onayı verdiğim halde, herhangi bir bilgilendirme mesajı veya yenileme uyarısı yapılmadan hattımdan ücret tahsil edildi. 27.04.2026 tarihinde gece saat 02.00 sularında Turkcell faturama 399,99 TL yansıtıldığını gördüm. Bu tutar benim için oldukça yüksek ve hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da uygulama içi bir bilgilendirme almadan otomatik yenileme yapılmasını kabul etmiyorum.

Konu ile ilgili Turkcell ile görüştüğümde işlemin Remini kaynaklı olduğu, kendi taraflarında yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Remini tarafına ise sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Bilgilendirme yapılmadan, gece yarısı bu şekilde para çekilmesini sorumsuzluk ve mağduriyet olarak görüyorum.

Bu nedenle, iznim ve açık onayım olmadan gerçekleştirilen bu otomatik yenileme işlemi sonucu kesilen 399,99 TL tutarındaki ücretin tamamının iadesini ve varsa aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

onaysiz-otomatik-yenileme-nedeniyle-reminiden-39999-tl-ucret-kesintisi-2.jpg
onaysiz-otomatik-yenileme-nedeniyle-reminiden-39999-tl-ucret-kesintisi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Abonelikten Ücret Kesilmeye Devam Ediyor: İade Talebim Var

profile
Neşe
21 Ekim 2025 22:31
809
iptal-edilen-abonelikten-ucret-kesilmeye-devam-ediyor-iade-talebim-var-4.jpg
iptal-edilen-abonelikten-ucret-kesilmeye-devam-ediyor-iade-talebim-var-3.jpg
iptal-edilen-abonelikten-ucret-kesilmeye-devam-ediyor-iade-talebim-var-2.jpg
iptal-edilen-abonelikten-ucret-kesilmeye-devam-ediyor-iade-talebim-var-1.jpg

Remini Uygulaması İzinsiz Para Çekimi Ve Güvenlik Sorunu

profile
Resul
20 Kasım 2025 22:17
821

İzinsiz Para Çekimi Ve Yetkisiz Abonelik İşlemi Hakkında Şikayet

profile
İsmail
03 Aralık 2025 21:08
458

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Meryem
08 Kasım 2025 02:20
730

Deneme Süresi Bitmeden İptal Etmeme Rağmen Ücret Kesildi

profile
03 Kasım 2025 20:20
621
Benzer Şikayet Yaz