to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch markasına ait DWK66PJ70T model davlumbazı Bozkıroğlu City’s AVM bayisinden satın aldık. Ürün bize “standart” ölçü diye satıldı. Ancak kurulum için gelen Bosch yetkili servis ekibi, mutfağımızdaki alana bu modelin uymadığını, daha küçük ölçüde bir model almamız gerektiğini iletti.
Bunun üzerine bayiye durumu anlatarak, daha küçük ölçüde olan DWK64PJ70T model ile değişim talebinde bulunduk. 13.03.2026 tarihinde 13.256,80 TL ödeyerek aldığımız bu ürün için, bayi tarafından değişim veya iade kesin olarak reddedildi ve konu adeta kapatıldı. Bosch müşteri hizmetlerine de başvuru yaptım, talep numaram 3234276’dır.
Yıllardır Bosch markasından memnun bir kullanıcıyım ancak “standart” diye satılan bir ürünün ölçü anlamında standart olmamasını ve bayi tarafında hiçbir çözüm sunulmamasını kabul edemiyorum. Şu an mutfağımıza uymayan ve kullanamayacağımız, adeta boşa alınmış bir davlumbaz ile baş başa kaldık.
Bosch’un marka değerine yakışacak şekilde, City’s AVM Bozkıroğlu bayisinden aldığımız DWK66PJ70T model davlumbazın, ölçülerine uygun DWK64PJ70T model ile değişimini talep ediyorum.
Bosch markasının kendi internet sitesinden 17.08.2023 tarihinde almış olduğum serie 4 duvar tipi davlumbazın (dwk65ad20r) kurulumunda hasarlı olduğu servis tarafından tespit edildi. Hasarlı ürün servis tarafından götürüldü ve gerekli işlemler yapıldı. Sonrasında defalarca müşteri hizmetlerini aramam...
Bosch marka DWK66PJ60T model davlumbaz satın aldım. Mağazada bana çok sessiz çalıştığı, çok iyi duman ve koku çektiği söylendi. Mağazada çalıştırdılar...
25 Ekim Cumartesi günü Bosch DWK66PJ20T model davlumbazımın kurulumu için Osmaniye merkezdeki adresime Bosch servisi geldi. Ancak davlumbazın içinden baca borusu çıkmadığını, bizim temin etmemiz gerektiğini söylediler. Kendilerinde olduğunu ve 450 TL karşılığında satın alabileceğimizi ilettiler. Fiy...
Yorumlar