to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim Cumartesi günü Bosch DWK66PJ20T model davlumbazımın kurulumu için Osmaniye merkezdeki adresime Bosch servisi geldi. Ancak davlumbazın içinden baca borusu çıkmadığını, bizim temin etmemiz gerektiğini söylediler. Kendilerinde olduğunu ve 450 TL karşılığında satın alabileceğimizi ilettiler. Fiyatı yüksek bulduğumuzu belirtip başka bir yerden almak istediğimizde ise bulamayacağımızı ve alsak bile takamayacağımızı söylediler. Bu nedenle, istemeyerek de olsa, küçük bir boruyu fahiş fiyata almak zorunda kaldık. Ayrıca, ödeme için başka birinin adına ait IBAN numarasına para göndermemiz istendi ve herhangi bir fatura verilmedi. Bilgilerin görünmesi nedeniyle dekontu buraya ekleyemiyorum ancak Bosch yetkilileri tarafıma ulaştığı takdirde onlara gönderebilirim.
Daha sonra piyasada çok daha uygun fiyatlara aynı ürünü bulabileceğimizi gördük. Bu süreçte hem yüksek fiyat ödemek zorunda kaldım hem de fatura verilmemesi nedeniyle mağdur edildim.
Bosch gibi bir markaya güvenerek aldığımız üründe böyle bir sorun yaşamak son derece üzücü. Böyle bilindik bir markanın daha güvenilir servislerle çalışması ve çalıştığı servisleri denetlemesi gerekir. Bosch’tan ücret iadesi, konuya ilişkin açıklama ve özür bekliyorum.
Bosch marka bir davlumbaz aldık ( almaz olaydık) servis için aradığımızda 1 hafta sonrasına gün verdiler. Randevu günü geldiğinde servis gelip duvarda priz yok takamayız yarın gelmemiz gerekiyor dedi, tamam dedik. Davlumbazı bacasız kullanacağımızı söylediğimizde elimizde uygun ürün var yarın filtre...
Bosch marka DWK66PJ60T model davlumbaz satın aldım. Mağazada bana çok sessiz çalıştığı, çok iyi duman ve koku çektiği söylendi. Mağazada çalıştırdılar...
Bosch beg Çakmak İkbal Caddesi Troya Mağazacılık’tan annemizin evine Y**** A**** adına buzdolabı, ocak, fırın ve DWK095G20T Serie 2 davlumbaz satın aldık. 13-14 Ağustos 2023 tarihinde başlayan süreçte, bayi bize iki adet yanlış ve eksik ürün gönderdi, ayrıca teşhir ürünü ve kusurlu davlumbaz teslim ...
Bosch markasının kendi internet sitesinden 17.08.2023 tarihinde almış olduğum serie 4 duvar tipi davlumbazın (dwk65ad20r) kurulumunda hasarlı olduğu servis tarafından tespit edildi. Hasarlı ürün servis tarafından götürüldü ve gerekli işlemler yapıldı. Sonrasında defalarca müşteri hizmetlerini aramam...
Yorumlar