to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt resmi sitesi üzerinden 267230641 sipariş numarası ile satın aldığım Bosch WGA242Z0TR model çamaşır makinesinin kurulumu sırasında, Bosch yetkili servisi tarafından cihazın arızalı olduğu tespit edilip tutanak tutuldu. Ürünü hiç kullanamadım, arıza ilk kurulumda ortaya çıktı.
Hem Media Markt hem de Bosch müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her iki firma da ürün değişimi talebimi kabul etmedi, yalnızca arızalı parçanın değişimini teklif ettiler. Sıfır olarak aldığım bir ürünün, daha ilk kurulumda arızalı çıkması ve değişiminin yapılmaması beni mağdur etti.
Ürünün tamamen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yardımlarınızı rica ederim.
25.08.2025 tarihinde Bursa/Gemlik’te Bosch WAN24200TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, ilk kurulum sırasında arızalı olduğu servis çalışanları tarafından tespit edildi. Yeni alınan bir ürüne parça temini yapılmasını kabul etmediğimi belirttim ve değişim talep ettim. Ancak değişim için çok u...
20 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan Bosch WGK264F0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma işleminden sonra kurulum için başvuruda bulundum ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. İstanbul/Kağıthane adresinde beklemekteyim ve bu süreçte tam 8 kez müşteri hizmetle...
28.10.2024 tarihinde Media Markt üzerinden Bosch WGA242ZOTR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kutu açılımı ve kurulumu için 5 gün önce Bosch yetkili servis ekibi geldi. Kutu açıldığı anda makinenin kasasında ve arka kapak amortisör takozlarında kırık olduğu tespit edildi. Satın alma faturam...
Yorumlar