to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum ile ilgilenilip çözüm sağlandı teşekkür ediyorum"
Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi için servis tar...afından cihaz kurulumu yaptırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 saattir müşteri
Bir süre önce Bosch Serie 4 WAU24T91TR model 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Aldığımız ilk günlerden itiba...ren makine yıkama bitip de sıkma moduna geçtiğinde bazen sıkma yapmıyordu. Bu sebeple müşteri hizmetleri ile makineyi aldıktan kısa bir süre sonra görüştüm. Yaptığımız ilk görüşmel
Bosch WQG244C1TR/03 model kurutma makinesini satın aldıktan sonra, 24.12.2024 tarihinde kuruluma gelen yetkili servis gö...revlisi bakım paketi isteyip istemediğimi sordu. Bosch markasına ve güvenilirliğine olan inancımla, 141640343 işlem numarasıyla 2.619,00 TL ödeyerek peşin bakım paketi satın aldım.
Bosch marka bulaşık ve çamaşır makinesi kurulumu için servis randevusu oluşturmuştum. Bugün için “gün içinde geleceğiz” ...denildiği halde herhangi bir saat bilgisi verilmedi. İşte olacağımız için ve gelmeden 2 saat önce ararlarsa evde olabileceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen servis ekibi eve ge
2025 Temmuz ayında Bosch İstanbul Beykoz şubesinden Bosch HIF534EW3T model ankastre fırın satın aldım. Kısa bir süre son...ra fırının içindeki tepsi rafının takma noktasında bulunan küçük parça kendiliğinden fırladı. Bunu başta kendim halletmeye çalıştım ancak bu esnada raf takma noktasında yaklaşık 2
Yaklaşık 4,5–5 yıldır kullandığım Bosch e6 serisi kurutma makinesini, satış sırasında “kendi kendine temizleme” özelliği...yle anlattılar; ancak cihaz bu özelliği kesinlikle karşılamıyor. Makine yaklaşık her iki yılda bir “su boşaltma arızası” veriyor ve teknik servisi aradığımda mutlaka bakım yapılmas
"İlgililere verdikleri destek çok teşekkür ediyorum. Buzdolabım şu an sorunsuz çalışıyor."
Bosch marka WAT2849XTR model çamaşır makinem için 29.01.2026 tarihinde İzmi...r Foça’da yetkili servisten 30.01.2026 tarihinde gelmek üzere servis kaydı
Merhaba, Yaşadığım durum artık basit bir servis sorunu olmaktan çıkmış, kanıtlı bir mağduriyete dönüşmüştür. Yetkili se...rvis, çamaşır makinemdeki kurutma problemi için adresime gelmiş; ancak program bitmeden evi terk etmiştir. Buna rağmen merkeze, “arıza yok, çamaşırlar kurudu” şeklinde gerçeğe aykı
"%50 iskonto ile destek sağlandı, ayrıca bedele vade farksız taksit uygulandı, gönül isterdi ki markanın sahiplenmesini fakat yine de düşünceleri için teşekkürler."
Bosch marka WGA252X0TR/02 model çamaşır makinem arızalandığı için 19 Ocak Pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradım. Er...tesi gün, yani 20 Ocak Salı günü, öğle saatlerine randevu oluşturulduğu söylendi; ancak belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Çarşamba g
Bosch WGK252Z0TR model çamaşır makinemde yaşadığım arıza için 20.01.2026 tarihinde saat 11:30 civarında servis kaydı olu...şturdum. Ardından “Bosch tarafından değerli müşterimiz, çamaşır makinesi onarım randevunuz, yarın 10:00 - 12:00 saat aralığındadır. Randevunuzla ilgili bir değişiklik olduğu takdir
"Arıza giderildi, teşekkürler."
Bosch yetkili servis hizmetinden ciddi şekilde mağdur edildim. Çamaşır makinemin üzerine kurutma makinesi yerleştirilmes...i için ücreti karşılığında tam 3 ayrı servis talebi oluşturmama rağmen, servis ekipleri randevu verilen günlerin hiçbirinde gelmedi. Her servis talebinde randevu verilmesine rağmen
Yaklaşık 1 ay önce Konya’da Zirve Beyaz Eşya mağazasından Bosch marka HIF534EW0T model ankastre set satın aldım. Ürün sı...fır olmasına rağmen fırın ısınmaya başladığı anda evin şalterini attırmaya başladı ve fırını kullanamaz hale geldik. 18 Ocak 2026 günü Bosch çağrı merkezini arayarak durumu anlatt
Bosch marka buzdolabımın soğutma sistemi arızalandığı için yetkili servisten randevu talep ettim. Müsait olduğum saatler... özellikle soruldu ve buna göre saat 11’e kadar geleceklerini belirterek randevu verdiler. Ben de buna güvenerek iş yerimden izin aldım ve o gün için programımı tamamen servise gör
Bosch marka WGA 142X1TR model çamaşır makinemde, yaklaşık 5 gün önce kelepçesiz tahliye borusunun yerinden çıkması sonuc...u makinenin içerisine su doldu ve bu durum ana kart arızasına neden oldu. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve şu an garanti süresi bitmiş durumda. Arıza sonrası yetkili servi
Bosch marka kurutma makinesini 2024 Mart ayında İstanbul Kadıköy’deki yetkili servis/bayiden satın alırken, gelen teknik... servis elemanı bir yıl sonrası için bakım ücreti alalım, seneye zamlı fiyata kalmazsınız, daha ucuza bakım yaptırmış olursunuz diyerek yıllık bakım hizmeti sattı ve bakım için ran
Yaklaşık 10 gün önce Kartepe Bosch Mağazası'ndan satın almış olduğumuz bulaşık makinesi, eve teslim edilip montajı yapıl...dıktan sonra; Makinenin iç kısmında yağ kalıntıları, Tortulu bulaşık atıklarına benzer parçalar, Ön panelinde çizikler bulunduğu fark edilmiştir. Ürün bu haliyle ayıplı ürün kapsam
"Hızlı geri dönüş ve müşteri memnuniyeti için teşekkürler."
Bosch marka çamaşır makinemin rezistansı için bugün, müşteri hizmetlerinden... yetkili servis randevusu oluşturdum. Rezistans değişimi için benden 7.774
Bosch marka bulaşık makinesini aldığım günden bu yana, yaklaşık 6 aydır deterjan kalıntısı, leke ve çeşitli kalıntılar b...ırakma sorunu yaşıyorum. Makine ne programda yıkarsam yıkayayım bulaşıkları temiz yıkamıyor. Bu süreçte 4 kez servis geldi ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Son olarak 10.01.2
"Kısa zaman içinde sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"
Bosch markasına güvenerek satın aldığım çamaşır kurutma makinem için 9 Ocak... tarihinde 11.00–13.00 saatleri arasına servis randevusu oluşturdum. Ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
