Bosch servis randevu
1.006 şikayet
"Mağduriyetimin giderilmesi konusunda firma Genel Müdürlüğü çalışanları ve servis ekibi benimle çok kısa sürede iletişime geçti ve ürünümün sorununu giderdiler. Talebimi dikkate alıp sorunumu hızlı biçimde giderdikleri için teşekkür ediyorum."
Yetkili Servis Randevusunda Gelmeme Ve Yanıltıcı Kayıt Sorunu
Bosch marka Maxx7 varioperfect çamaşır makinem için bugün Sancaktepe/İstanbul bölgesine yetkili servis randevusu oluştur...dum. Randevu saatinde evde olmama rağmen servis gelmedi. Daha sonra sistemde, “geldik, yerinizde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir kayıt açıldığını öğrendim. Bu durum üze
Bosch Servis Gecikmesi Ve Randevu Ertelenmesi Nedeniyle Buzdolabımda Mağduriyet
2022 yılının başında düğünüm olacağı için tüm beyaz eşya setimi Bosch’tan aldım ve o güne kadar çevreme güvenerek tavsiy...e ettiğim, hatta kayınvalideme bile özellikle aldırdığım bir markaydı. Ancak yaşadığım son süreç, Bosch’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Önce çamaşır makinem, ardından da buzd
Bosch'tan Gecikmeli Teslimat Ve Hasarlı Ürünler Nedeniyle Cayma Hakkının İhlali
Bosch’un internet sitesinden 1121722209 numaralı siparişimle çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve buz...dolabı satın aldım. Ürünlerin 02.05.2026 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Teslimat günü geldiğinde ürünler zamanında gelmeyince çağrı merkezini aradım ve Horoz Lojistik ile ç
Arızalı Yedek Batarya Ve Gelişmeyen Bosch Servis Randevuları
Trendyol üzerinden 8987630384 sipariş numarasıyla satın aldığım Bosch marka dikey süpürgenin yedek bataryası, 29 Kasım 2...024 tarihinde tarafıma teslim edildiği ilk günden beri arızalıydı. Satıcıya Trendyol üzerinden birkaç kez soru yöneltmek istememe rağmen, sorularım hiçbir şekilde yayınlanmadan red
Garanti Servisi Randevusunu İhmal Eden Bosch
Bosch marka su sebilini yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Son dönemde sebil içilemeyecek kadar soğuk su vermeye başladı, b...üyük ihtimalle termostat arızası olduğunu düşündüğüm için ürün garanti kapsamında olduğundan Bosch çağrı merkezini arayarak servis talebinde bulundum. Servis bana 09:00–11:00 saat
Ses Sorunu Ve Servis İhmalinden Dolayı İade Talebi
Bosch marka çamaşır Konseptev (Altınyol Dekor ve Yapı Limited Şirketi), 20.04.2026 tarihinde idefix.com üzerinden satın... aldığım ve 25.04.2026 tarihli, ınt2026000001216 numaralı fatura ile tarafıma teslim edilen Bosch WGK252Z0TR 1200 Devir 10 kg Çamaşır Makinesi ürünü hakkında; Ürün 24.02.2026 tarih
Bosch Beyaz Eşyalarım İçin Tekrarlanan Randevu İptalleri Ve Cevapsız Servis
24.04.2026 tarihinde binada enerji arızası olduğu söylenerek yaşanan kesinti sonrasında Bosch marka buzdolabım ve çamaşı...r kurutma makinem arızalandı. Aynı gün arıza kaydı açtım ve buzdolabımda donuk gıdalarım olduğu için özellikle acil müdahale rica ettim. Buna rağmen 3 gün sonra, 27.04.2026 tarihin
Bosch Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor Ve Servis Sorunları
Bosch marka WAU24T91TR/48 model çamaşır makinesini yaklaşık 1–1,5 sene önce aldım ve baştan beri makine çamaşırları temi...z yıkamıyor. Program bitmesine rağmen kıyafetler yeterince temiz çıkmıyor. Buna ek olarak evimde yaşanan elektrik kesintisi sonrası birçok beyaz eşyam arızalandı, diğer markaların
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamındaki Bosch Çamaşır Makinesinin Sıkma Arızası Ve Haksız Servis Ücreti Talebi
Garantisi devam eden Bosch marka çamaşır makinemiz sıkma yapmadığı için 29.04.2026 tarihinde Manisa’daki yetkili servisi... çağırdık. Gelen servis makineyi sözde tamir etti, makineyi çalıştırıp “15 dakika sonra bitecek” diyerek, sorunun gerçekten çözülüp çözülmediğini beklemeden evden ayrıldı. Biz tekr
Gaz Kaçağı Ve Sürekli Bekletilme Nedeniyle Bosch Ocak Ürün Değişim Talebi
19.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya’da bulunan Bosch yetkili bayisi Ado Bilişim’den satın aldığım ankastre setin kurulum...u yapıldıktan sonra aynı gün doğalgazı açmak üzere tesisat kontrol ekibi eve geldi. Yapılan kontrolde gaz kaçağı tespit edildiği için doğalgaz açılmadı ve henüz yeni kurulmuş POP6C
Bosch Servisinde Tekrarlanan Randevu İptalleri Ve Montaj Gecikmesi
Yeni taşındığımız evimizdeki eski Bosch marka ankastre setimizin davlumbaz ve ocak montajı için yetkili servisi aradım. ...İlk gün için randevu verildi ancak o gün servis gelmedi. Ertesi gün eksik malzeme ile geldiler, uygun malzeme ile ertesi gün geleceklerini söyleyip montajı yapmadan gittiler. Söyle
Bosch Bulaşık Makinesinde Temizleme Sorunu Ve Yetersiz Servis, Ücretsiz Değişim Talebi
04.03.2026 tarihinde Antalya Aksu Altıntaş bayisinden aldığım Bosch bulaşık makinesini teslim aldığım günden beri sağlık...lı şekilde kullanamıyorum. Makinenin tüm programlarını tek tek denememe rağmen özellikle cam ürünlerde ciddi şekilde leke bırakıyor, bulaşık izlerini çıkarmıyor ve cam bardakları ç




Bosch Buzdolabındaki Sürekli Sıcaklık Uyarısı İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Yaklaşık 8 ay önce Bosch Serie 8 model buzdolabı satın aldık. İlk problem ocak ayında ortaya çıktı ve Home Connect uygul...amasından “dondurucu için ayarlı sıcaklık aşıldı” şeklinde uyarılar almaya başladık. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık, telefonda bize belirtilen ayar değişikliklerini yapt
Buzdolabı Değişim Ve Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Randevu İptali
Bosch marka KGP76AWCON model buzdolabım bozulduğu için 28 Mart’ta Bosch’u aradım, telefonda cihazı kapatıp açmam söylene...rek düzeleceği ifade edildi ancak sorun devam etti. Ardından 31 Mart’ta gelen servis buzdolabının değişmesi gerektiğini söyleyerek değişim onayı verdi ve o günden bu yana mağdur bi
Randevu Saatine Uymayan Servis Ve Bilgilendirme Eksikliği
Bosch Serie 4 çamaşır makinem için dün servis kaydı oluşturdum ve bugün 15.00–17.00 saatleri arasında İzmir’deki adresim...e servis geleceği söylendi. Ancak belirtilen saat aralığında ne servis geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Servisin gelmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda,
"Bugün ücret iademi aldım. Sürecin sonuna kadar ilgilenen tüm Bosch Türkiye çalışanlarına teşekkür ederim"
Garanti Kapsamındaki Bosch Çamaşır Makinesinin Kart Arızası Ve Servis İptali Sorunu
Yaklaşık iki yıl önce Kayseri’de yetkili bir servisten aldığım Bosch çamaşır makinem garanti kapsamındayken arızalandı. ...Servis, makinenin kartının yandığını söyleyerek yedek parça siparişi verdiklerini ve en kısa sürede geleceğini belirtti. Servis elemanı, böyle bir arızanın pek görülmediğini özelli
Kurulum Randevusu Gelmedi Dondurucu Kullanılamaz
25 Nisan’da Trendyol üzerinden aldığım Bosch GSV29VWE0N model derin dondurucu Erzurum Yakutiye ilçesindeki adresime tesl...im edildi. Teslimatın olduğu gün Bosch çağrı merkezini arayıp aynı gün için 17.00–19.00 saatleri arasına kurulum randevusu oluşturdum. Ancak belirtilen saat aralığında ne arayan ol
Üç Servis Ziyareti Ve Randevu İhlaliyle Yıpranan Müşteri Deneyimi
21 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bosch bbs8214 dik şarjlı süpürge, daha 3 ay dolmadan tam 3 ke...z servise gitmek zorunda kaldı. Her seferinde “sorun çözüldü” denilerek tarafıma teslim edilmesine rağmen cihaz aynı arızayla tekrar tekrar geri geldi ve ürün neredeyse evimizden ç
Randevu Saatine Uymayan Bosch Servisi Ve Yetersiz Personel 900 TL Ücretle Güveni Sarsıyor
Bosch marka ankastre ocağımda yaşadığım problem için Bosch yetkili servisi ile görüşerek 25.04.2026 tarihinde 12:00–14:0...0 saatleri arasına Ankara Yenimahalle adresim için randevu oluşturdum. Servis verilen saat aralığından yaklaşık 1,5 saat sonra geldi. Bu gecikme boyunca yetkili servisi 5–6 kez ara
Planlanan Servisin Gelmemesi Ve Gün Boyu Bekletilmesi
"Ezgi hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim 👏🙏"
Kurutma Makinesi Çamaşırları Yaktı, Servis Yanıtsız
15.12.2023 tarihinde Van Bosch mağazasından WQB245A0TR model çamaşır kurutma makinesini satın aldık. 05.04.2026 tarihind...e oğlumun çamaşırlarını, tamamı %100 pamuk olan ve daha önce defalarca aynı programda sorunsuz şekilde kuruttuğumuz çamaşırları yine aynı programda kuruttuk. Kuruyan çamaşırları ma




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72

















