to read complaints and reviews, or file yours.Servis Bakım Süresi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı
Yaşadığım sorun servis ile ilgili. 2 Eylül 2024 tarihinde satın aldığım kurutma makinesi için servis elemanı bana 2.270 TL.'lik bakım satmıştı. Ancak bunun mutlaka 1 yıl bitmeden kullanılması gerektiğini belirtmemişti. Bugün, yani 17 Kasım 2025 tarihinde servisi aradığımda bu hizmetin süresinin 3 Eylül'de dolduğunu ve yapacakları bir şey olmadığını belirttiler. Bosch gibi bir firmadan beklentim, madem ki böyle bir uygulamaları var ve madem ki evlere kurulum yapan servis elemanlarını markanın sözcüleri olarak kullanıyorlar, servis tarihinin yaklaştığını bildiren en azından bir SMS iletebilirlerdi. Çok büyük bir hayal kırıklığı!
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
