Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Ürünlerin İadesi Ve Hasarlı Teslimat Sorunu

Satın Alınan Ürünlerin İadesi Ve Hasarlı Teslimat Sorunu
Satın Alınan Ürünlerin İadesi Ve Hasarlı Teslimat Sorunu
profile
Oğuzhan
30 Temmuz 2025 11:22
1.312

Bosch beyaz eşya firmasından internet siteleri üzerinden en son seri ürünlerini satın aldım. Satın aldığım 5 üründen birini iade etmek istedim. 13 Temmuz'dan 30 Temmuz'a kadar depolarında duran ürünün iadesi gerçekleştirilemedi. Defalarca çağrı merkezini arayıp kayıt açtırmama rağmen hâlâ iadem yapılmadı. Ayrıca, 60.000 TL vererek aldığım çamaşır makinesi evime ulaştığında hasarlı ve kolisiz şekilde teslim edildi. Belki de teşhir ürünü gönderildi. Bosch firması, şikayetlere çözüm üretemeyen bir firma olarak yaşadığım bu olumsuz deneyimde beklentilerimi karşılayamadı.

30 Temmuz 2025 11:38 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Bosch İade Süreçleri Ve Müşteri Hizmetleri

profile
Murat
11 Mart 2024 15:36
3.498
Bosch İade Süreçleri Ve Müşteri Hizmetleri
5
Nihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nihan
29 Temmuz 2024 16:23
962
"Genel müdürlükten Sevgi Hanım'a çok teşekkür ederim. Her aşamada bilgilendirme yaptı ve sorunu çözdü."
4
Okan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Okan
26 Temmuz 2024 22:21
3.216
Bosch Çamaşır Makinem Neredeyse 1 Aydır Gelmedi Ve Stok Yok Diyor Şimdi
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ufuk
01 Mayıs 2024 14:18
5.791
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri