to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch ev aletlerinden online olarak buzdolabı ve çamaşır makinesi siparişi verdim. Bir hafta sonra bayi beni arayarak ertesi gün teslimat yapılacağını söyledi. Ancak ne teslimat gerçekleşti ne de bilgilendirme yapıldı. Üstelik sitede buzdolabının teslim edildiği, çamaşır makinesinin ise iptal edildiği gibi tamamen gerçek dışı bilgiler yer aldı.
4-5 kez Bosch müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim fakat yönlendirmek dışında hiçbir çözüm sunulmadı. Sonunda siparişlerimi iptal ettim ancak iade işleminin gerçekleşip gerçekleşmeyeceğinden bile emin değilim.
Bir mühendis olan kardeşimin uzun yıllar çalıştığı bir marka olduğu için Bosch'u tercih etmiştim fakat ne yazık ki bu süreçte marka güvenilirliğini benim için kaybetti.
Bosch internet sitesinden 13.12.2024 tarihinde verdiğim 1118124106 numaralı siparişimden çamaşır makinesi ve buzdolabı hâlâ elime ulaşmadı. 2024 yılında evde elde çamaşır yıkıyorum. Buzdolabı olmadığı için dışarıdan sipariş veriyorum. Müşteri hizmetleri kesinlikle bir bilgi vermiyor. Genel merkez si...
Merhaba, ben 4 lü beyaz eşya seti aldım Bosch un internet sitesinden. Buzdolabı, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, çamaşır makinesi. Bana 3 ürün gel...
Bosch firması ve yetkili satıcısı O**** D** ile ilgili aldığım hizmetten şikayetim aşağıdadır: Bosch yetkili satıcısı O**** D**’den bir çamaşır makinesi aldım. Makine nakliye tarafından getirildi ve montaj için eve bıraktılar. Bırakılan makine aynen ekteki görselde olduğu gibi bırakılmış olup herha...
21 Aralık'ta internetten satın almış olduğum çamaşır makinesi bir ayı geçmesine rağmen hala gelmedi. Stokta olan bir ürün için şimdi stokta yok deniliyor ve asla bir çözüme ulaşamıyoruz. Sürekli 'Biz sizi arayacağız.' denilip aranmıyor. Defalarca çözüm için aramama rağmen sonuç alamıyorum. Mevcut ma...
Bosch'tan çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Ürünler evime geldi ama çamaşır makinesine yanlış getirmişler. Bunun bilgisini aktardıktan sonra birkaç günün ardından gelip yanlış makineyi aldılar 2 - 3 gün sonra da doğru makineyi getirdiler ama makineyi gelip servis kurmadı cumartesi günü old...
Yorumlar