to read complaints and reviews, or file yours.09.06.2026 tarihinde Bosch internet sitesi üzerinden 11219663338 numaralı siparişimle buzdolabı rafı satın aldım. Ürün b...uzdolabımıza tam oturmadığı için cayma hakkımı kullanarak iade süreci başlattım ve Bosch’tan iade onayına dair bilgilendirme e‑postası aldım. Ürün bana Aras Kargo ile geldiği için
Bosch BCS711XTR Unlimited 7 model süpürgemi Kasım 2025’te Media Markt üzerinden online olarak satın aldım. Cihazı bir sü...re kullandıktan sonra arıza oluştu ve teknik servise gönderdim, yapılıp tarafıma geri teslim edildi. Ancak kısa bir süre sonra aynı sorun yeniden ortaya çıktı. Şu anda cihazı çalı
Bosch’un resmi internet sitesi üzerinden 1121992212-0 numaralı siparişimle, bulaşık makinem için 20000272 kodlu üst sepe...t satın aldım. Ancak gönderilen ürün makineme uymadığı için, 30.06.2026 tarihinde ürünü iade olarak geri gönderdim. İademin 02.07.2026 tarihinde Bosch tarafından teslim alındığı bi
Bosch marka WGG252A0TR 10 kg 1200 devir Serie 6 çamaşır makinesini internet üzerinden almak istiyorum ancak bulunduğum ş...ehre teslimat yapılmadığı için ürünü online satın alamıyorum. İnternet fiyatı ile bayii fiyatı arasında yaklaşık 15-20 bin tl gibi ciddi bir fark bulunuyor ve bu durum tüketiciyi b
"Siparişim bugün tarafıma ulaştı. Sorunun çözüme kavuşmuş olmasından memnuniyet duyuyor, emeği geçenlere teşekkür ediyorum. Ancak teslimatın 1 ay 20 gün sürmesi ve Şikayetvar’a yazana kadar somut bir aksiyon alınmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu süreçte tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadı. Ürünün teslim edilmiş olması sevindirici olmakla birlikte, benzer durumların yaşanmaması adına sipariş ve müşteri iletişimi süreçlerinin iyileştirilmesi gerektiğini düşünüyorum."
4 Mayıs 2026 tarihinde Bosch’un internet sitesi üzerinden MSM6M974 Serie 6 ...El Blenderı Ergomaster ürününü satın aldım. Sipariş numaram 1121831855-0’dı
Bosch internet sitesi üzerinden 30 Mayıs tarihinde bir çamaşır makinesi satın aldım. Bu ürünün yanında 1 yıllık çamaşır ...deterjanı hediyesi olduğu ve bunun için kampanya SMS’i gönderileceği belirtiliyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kampanya ile ilgili herhangi bir SMS almadım. Ürünün kurul
"Şikayetimden 1 gün sonra gül hanım benimle iletişime geçti ve sorunum çözüldü"
"Sorunlu olan başlık değiştirildi, ışık azalması turbo başlık dönmediği içinmiş, ilginize teşekkür ediyorum"
Bosch marka Seri 6 çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce Bosch’un kendi internet sitesi üzerinden satın aldık. Makineni...n körük contasından yırtılma oldu ve bu nedenle su akıtıyor, 15 gündür makineyi bu şekilde kullanamıyoruz. Yetkili servise başvurduğumuzda, sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyle
26.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch marka bir dikey süpürge satın aldım. Ürünü annem kanser... tedavisi gördüğü için yaklaşık iki ay bile tam anlamıyla kullanamadık, çok az ve normal ev koşullarında kullanım yapmamıza rağmen filtrenin ömrünün bittiği söylendi. Satın alma aş
30.04.2026 tarihinde Bosch’un personel internet sitesi üzerinden bir bulaşık makinesi satın aldım. Aradan uzun süre geçm...esine rağmen ürünüm 10.06.2026 tarihi itibarıyla hâlâ Yıldırım/Bursa adresime teslim edilmedi. Bu süreçte Bosch müşteri hizmetleri ile görüştüm, talebimle ilgili bildirim oluşturd
21.05.2026 tarihinde Bosch’un kendi internet satış sitesinden kredi kartımla taksitli seçeneği işaretleyerek Solo 6 seri...si gri inox, Wi‑Fi bağlantılı bir bulaşık makinesi satın aldım. Ödeme ekranında taksitli seçeneği seçmeme rağmen, sonrasında mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde işlemin tek çekim
Bosch markalı bir kahve makinesini internet sitesi üzerinden satın aldım ve yaklaşık 15 gündür kurulum, servis ve müşter...i hizmetleri kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Makineyi teslim aldıktan sonra evde kurmaya çalıştım ancak internete bağlayamadığım için servisi aradım. Ertesi gün için randevu ver
"Bosch genel müdürlüğünden Meryem hanım destekleriyle sitede görmüş olduğum fiyattan ev adresime alacağım ürünü yetkili servis tarafıma teslim etti. Teşekkür ediyorum"
Bosch marka çamaşır makinem için 26.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki Bosch yetkili servisi eve gelerek makinemi ...kontrol etti ve amortisörlerin arızalı olduğunu, garanti kapsamında değişeceğini söyledi. Buraya kadar her şey normal ilerledi. Servis işlemi bittikten sonra görevli, çamaşır maki
Bosch’un resmi internet sitesi üzerinden 21.05.2026 tarihinde GSN54VWE0N model no frost derin dondurucu siparişi verdim.... Siparişime ilişkin olarak tarafıma SMS ile 23.05.2026 tarihinde 10:00-20:00 saatleri arasında teslimat, 25.05.2026 tarihinde ise 11:00-13:00 saatleri arasında kurulum yapılacağı b
Bosch’tan sıfır olarak, doğrudan Bosch internet sitesi üzerinden satın aldığım Bosch Unlimited dikey süpürgemin emme bor...usu bağlantı plastiği çok kısa sürede kırıldı. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, emme borusunun bağlandığı plastikte kırılma oluştu ve aynı bölgeden kırılan ürünlerle ilgili inte
Bosch’un kendi internet sitesi üzerinden 2 Mayıs tarihinde bir küçük ev aleti aparatı satın aldım, defolu geldi ve daha ...sonra iade sürecini başlattım. 5 Mayıs'ta geri gönderim yaptım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen 2.133 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ kredi kartıma yatmadı. Sipariş numaram 1121820
Bosch’un internet sitesinden 3 Mayıs tarihinde Anneler Günü için anneme hediye olarak Unlimited 7 model şarjlı süpürgeyi... sipariş ettim. Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 3 Mayıs’tan bu yana iki kez internet sitesi üze
31.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Bosch BBS712XTR model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün elime u...laştığında sıfır olmasına rağmen cihaz hiç çalışmıyordu, tamamen arızalıydı. İlk günden beri ürünü hiçbir şekilde kullanamadım ve kullanmayı da düşünmüyorum. 02.04.2026 tarihinde
Bosch internet sitesi üzerinden DWK65AD30R model davlumbaz için filtre siparişi oluşturdum. 17 Nisan tarihinde kartımdan... 576 TL ödeme çekilmesine rağmen bana ne bir e-posta ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müş
Bosch WGA142Z0TR model çamaşır makinesini Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldım. Makine yeni olmasına rağmen... başından beri çamaşırları yıpratıp parçalıyor. Yaklaşık 2 yıl 3 aydır bu sorunu yaşıyoruz ve her yıkamada kıyafetlerimizin zarar göreceği endişesiyle makineyi kullanmak zorunda ka
22 Nisan 2025 tarihinde Bosch’un kendi internet sitesi üzerinden wgb254astr model çamaşır makinesi satın aldım, ürünüm 2...4 Nisan 2025’te teslim edildi. Makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, tamburdaki kanatlardan birinin yıkama esnasında sürekli yerinden çıktığını fark ettim ve yetkili ser
25.02.2026 tarihinde Bosch Home internet sitesi üzerinden WKG264FOTR model çamaşır makinesini 1121464283 sipariş numaras...ı ile satın aldım; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. R****** ayında bayram temizliği için çamaşırlarımı makine ile yıkamayı planlarken, ürün gel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
