to read complaints and reviews, or file yours.
21.05.2026 tarihinde Bosch’un kendi internet satış sitesinden kredi kartımla taksitli seçeneği işaretleyerek Solo 6 seri...si gri inox, Wi‑Fi bağlantılı bir bulaşık makinesi satın aldım. Ödeme ekranında taksitli seçeneği seçmeme rağmen, sonrasında mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde işlemin tek çekim
Bosch markalı bir kahve makinesini internet sitesi üzerinden satın aldım ve yaklaşık 15 gündür kurulum, servis ve müşter...i hizmetleri kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Makineyi teslim aldıktan sonra evde kurmaya çalıştım ancak internete bağlayamadığım için servisi aradım. Ertesi gün için randevu ver
"Bosch genel müdürlüğünden Meryem hanım destekleriyle sitede görmüş olduğum fiyattan ev adresime alacağım ürünü yetkili servis tarafıma teslim etti. Teşekkür ediyorum"
Bosch marka çamaşır makinem için 26.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki Bosch yetkili servisi eve gelerek makinemi ...kontrol etti ve amortisörlerin arızalı olduğunu, garanti kapsamında değişeceğini söyledi. Buraya kadar her şey normal ilerledi. Servis işlemi bittikten sonra görevli, çamaşır maki
Bosch’un resmi internet sitesi üzerinden 21.05.2026 tarihinde GSN54VWE0N model no frost derin dondurucu siparişi verdim.... Siparişime ilişkin olarak tarafıma SMS ile 23.05.2026 tarihinde 10:00-20:00 saatleri arasında teslimat, 25.05.2026 tarihinde ise 11:00-13:00 saatleri arasında kurulum yapılacağı b
Bosch’tan sıfır olarak, doğrudan Bosch internet sitesi üzerinden satın aldığım Bosch Unlimited dikey süpürgemin emme bor...usu bağlantı plastiği çok kısa sürede kırıldı. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, emme borusunun bağlandığı plastikte kırılma oluştu ve aynı bölgeden kırılan ürünlerle ilgili inte
Bosch’un kendi internet sitesi üzerinden 2 Mayıs tarihinde bir küçük ev aleti aparatı satın aldım, defolu geldi ve daha ...sonra iade sürecini başlattım. 5 Mayıs'ta geri gönderim yaptım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen 2.133 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ kredi kartıma yatmadı. Sipariş numaram 1121820
Bosch’un internet sitesinden 3 Mayıs tarihinde Anneler Günü için anneme hediye olarak Unlimited 7 model şarjlı süpürgeyi... sipariş ettim. Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 3 Mayıs’tan bu yana iki kez internet sitesi üze
31.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Bosch BBS712XTR model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün elime u...laştığında sıfır olmasına rağmen cihaz hiç çalışmıyordu, tamamen arızalıydı. İlk günden beri ürünü hiçbir şekilde kullanamadım ve kullanmayı da düşünmüyorum. 02.04.2026 tarihinde
Bosch internet sitesi üzerinden DWK65AD30R model davlumbaz için filtre siparişi oluşturdum. 17 Nisan tarihinde kartımdan... 576 TL ödeme çekilmesine rağmen bana ne bir e-posta ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müş
Bosch WGA142Z0TR model çamaşır makinesini Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldım. Makine yeni olmasına rağmen... başından beri çamaşırları yıpratıp parçalıyor. Yaklaşık 2 yıl 3 aydır bu sorunu yaşıyoruz ve her yıkamada kıyafetlerimizin zarar göreceği endişesiyle makineyi kullanmak zorunda ka
22 Nisan 2025 tarihinde Bosch’un kendi internet sitesi üzerinden wgb254astr model çamaşır makinesi satın aldım, ürünüm 2...4 Nisan 2025’te teslim edildi. Makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, tamburdaki kanatlardan birinin yıkama esnasında sürekli yerinden çıktığını fark ettim ve yetkili ser
25.02.2026 tarihinde Bosch Home internet sitesi üzerinden WKG264FOTR model çamaşır makinesini 1121464283 sipariş numaras...ı ile satın aldım; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. R****** ayında bayram temizliği için çamaşırlarımı makine ile yıkamayı planlarken, ürün gel
Epttavm internet sitesi üzerinden Bosch KGN86AID2N Kombi No Frost buzdolabı satın aldım. Ürün 52.179 TL bedelle Adana Çu...kurova’daki adresime Hepsijet lojistik tarafından teslim edildi. Teslimat sırasında kutunun dışında hiçbir hasar görünmüyordu, bu nedenle getiren personele ürünün kusurlu çıkma iht
"Aynı gün arandım ve evime ücretsiz servis gönderildi makinem evden alınıp tamiri yapılıp tekrar evime geldi. Açıkçası bu kadar hızlı sonuca ulaşabilmek beni mutlu etti. Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Bosch’tan yaklaşık 20 gün önce Bosch Home internet sitesi üzerinden Mum 58359 Seri 4 model ürünü 22.300 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürünü teslim aldığım gün kutuyu açtığımda içinden kırık parça çıktığını gördüm. Hemen durumu bildirdim ancak “inceleme talebiniz” denilerek günlerce oyalanıp çok geç dönüş
Bosch Unlimited 7 BBS712A/01 dik süpürgem için Kayseri’deki Demsan yetkili ...servisine 27 Şubat günü saat 12:05 civarında filtre satın almak için gittim
Bosch’un kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık yirmi gün önce KGN76VWE0N model buzdolabı satın aldım. Ürünün teslimat...ı için beni aradılar ve 12 Şubat günü getiren ekip, apartmandaki asansörün küçük olduğunu, buzdolabının asansöre sığmadığını söyleyerek ürünü teslim etmeden geri götürdü. Bu tesli
Bosch markasına ait çamaşır kurutma makinem 06.02.2026 tarihinde bakım ve onarım için Bahçelievler / İstanbul’daki adres...imden teknik servis tarafından teslim alındı ve 09.02.2026 tarihinde tarafıma geri getirildi. Aynı gün, 06.02.2026’da çamaşır makinemdeki sorunu da tespit edip çözmeleri için Bosch
30 Kasım 2025 tarihinde Bosch’un internet sitesi üzerinden Seri 8 model bir kurutma makinesi satın aldım. 1120861633 num...aralı siparişim için 46.227 TL ödedim, ancak ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Bosch müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana yalnızca yoğunluk olduğunu, lojist
Bosch’un kendi internet sitesi üzerinden (bosch-home.com.tr) Bosch Unlimited 9 model şarjlı süpürge satın aldım. Ancak t...arafıma gönderilen ürün açıkça ikinci el ve kullanılmıştır. Kutu daha önce açılmış, emniyet ambalajları yok, ürün özensiz bir şekilde, patpata bile sarılmadan, adeta gelişigüzel pa
Bosch internet sitesi üzerinden 1120942021-0 numaralı sipariş ile aldığım çamaşır kurutma makinem sevkiyat sırasında fir...ma tarafından düşürüldü ve ürün hasar gördüğü için 6 Ocak’ta geri gönderildi. Ürün 2 Ocak’ta düşmesine ve kısa sürede iade edilmesine rağmen, aradan geçen zamana karşın tarafıma he
Bosch Home internet sitesi üzerinden satın aldığım Bosch Unlimited 7 kablosuz şarjlı süpürge, 13 Ocak Salı günü elime ul...aştı. Ürünü teslim aldıktan sadece üç gün sonra, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen, süpürgenin elle tuttuğumuz ana gövdesi ile alttaki boru arasındaki bağl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86