to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Bosch Ürünlerinin Teslimatı Ve Kurulumu Yapılmadı
Bosch’tan İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi’ndeki adresim için Üçer Dayanıklılık şubesi aracılığıyla 7 adet ürün (aralarında KGN76CWEON model buzdolabı da bulunuyor) satın aldım. Bugün teslimat ve kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat veya kurulum gerçekleşmedi. İşimi ve günlük planlarımı buna göre ayarladığım için ciddi şekilde mağdur edildim. Teslimat başka bir güne ertelense bile bu mağduriyetimin telafisi mümkün değil.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulamadı. Bosch’tan ürünlerimin bir an önce teslim edilip kurulumunun yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Ben bu şikayet kaydını oluşturalı kaç gün oldu. Problemim hala sürüyor. Bosch'tan ürün aldığıma pişman oldum ürünlerim yerde belirttikleri saatte yine gelmediler. Kurulum bekliyorum. Satın aldığım bayi ve servis problemli. Bosch genel merkezini arıyorum yardımcı olacağız diyorlar kayıt açıp aradık ulaşamadık deyip geçiyorlar. Bosch pişmanlık.
