to read complaints and reviews, or file yours.Motor Değişikliği Sonrası Buzdolabının Soğutmaması Ve 10 Bin TL İadesi Talebi
Bosch marka buzdolabım yaklaşık bir ay önce soğutmamaya başladı. Bunun üzerine B**** Teknik’ten Y**** B****’u çağırdım, buzdolabının motorunun arızalı olduğunu söyleyerek motoru değiştirdi. 20 Şubat’ta motor değişimi yapıldı ve bu işlem için kendisine 10.000 TL ödeme yaptım.
Ancak motor değişmesine rağmen buzdolabı hâlâ soğutmuyor. Sorun çözülmediği gibi, kendisine tekrar ulaşmakta da ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bugün telefonla aradığımda önce babasıyla görüştüm, ardından telefonunu oğlu açtı fakat yine de sorunumla ilgili net bir dönüş yapılmadı, kimse gelip ilgilenmedi.
Ödediğim 10.000 TL’ye rağmen buzdolabım çalışmıyor ve mağdur durumdayım. Yapılan işlemin sorunu çözmemesi ve sonrasında da ilgilenilmemesi nedeniyle, bu işlem için ödediğim 10.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
