Bosch Buzdolabı Motor Değişimi İçin 12.600 TL Ücret Çok Yüksek

Bosch marka Marka model buzdolabımı 9 yıldır kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür buzdolabım hiç soğutmuyor. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, 153139087 numaralı dosya üzerinden kayıt oluşturuldu ve servisten A*** Bey gelip gerekli kontrolleri yaptı.

Yapılan inceleme sonrasında motorun değişmesi gerektiği, bunun için de 12.600 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini arayarak bu bedelin çok yüksek olduğunu, asgari ücretle çalışan biri olduğumu ve evimde çamaşır ve bulaşık makinesi de dahil olmak üzere tüm beyaz eşyalarımda Bosch markayı tercih ettiğimi belirterek indirim talebinde bulundum. Ancak yapılan değerlendirme sonucunda yine son olarak 12.600 TL’ye indirilebileceği ifade edildi.

Talep edilen 12.600 TL benim için gerçekten çok yüksek ve altından kalkamayacağım bir rakam. Hem uzun yıllardır Bosch kullanıcısı olmam hem de buzdolabının 9 yıl gibi bir sürede bu şekilde yüksek maliyetli bir arıza çıkarması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Motor değişimi konusunda daha makul bir indirim yapılmasını, bütçemi zorlamayacak, ödeyebileceğim bir rakama çekilmesini talep ediyorum.