Midi Fırın Bosch Pişirmiyor

Merhabalar, Bosch bayisinden midi fırın satın aldık. Pişirme süresi oldukça uzun sürüyor. Et ve tavuk gibi ürünlerin pişirme süresi 2 saatten bile fazla sürüyor ve bu sürelerin normal olduğu yönündeki savunmalar insanı çileden çıkarıyor. Yetkili servis geldiğinde fırında bozuk bir parça olmadığını ve herhangi bir işlem yapılamayacağını söylüyor. Yaptıkları kontrollerde her şeyin normal olduğunu belirtiyorlar. Kullanma kılavuzunda yazan pişirme süreleriyle hiçbir alakası olmadığını görüyorum. Fırının düzgün pişirmediğini kanıtlamak için internetten fırın içi termostat aldım ve test ettim; 200 dereceye ayarlıyken sadece 150 dereceye kadar çıkıyor ve ısıyı kesiyor. Yetkili servis ise bunu kabul etmiyor. Üç davlumbaz fırın fiyatına Bosch fırın aldım, iyisi olsun diye, ancak bir davlumbaz fırın kadar bile pişiremiyor. Şikayetçiyim. Hatta benim yanıldığımı düşünüyorsanız, aynı fırınla ilgili burada onlarca şikayet var ve hepsi 'pişirmiyor' şeklinde. Biraz sesimizi duyun lütfen. Rezidanslar yan yana konumlandırılmış ve termostat, fırın içerisinin istenilen ısıya ulaşmadan ısıtmayı kesiyor. Neden mi? Çünkü resimde görüldüğü gibi rezidans ve termostat dip dibe.