to read complaints and reviews, or file yours.Bosch marka KGP86AWCPN/01 model buzdolabını yaklaşık 4 ay önce Ankara Metromall AVM’de bulunan Güreller Mağazası’ndan sa...tın aldım. Cihaz, alımdan yalnızca 15 gün sonra soğutmama problemi yaşamaya başladı ve o günden bu yana son 5 aydır, özellikle son 2 ay içinde defalarca arızalandı. Ürün halen gara
Bosch marka KGP86AWCPN/01 model buzdolabını yaklaşık 4 ay önce Ankara Metromall AVM’de bulunan Güreller Mağazası’ndan sa...tın aldım. Cihaz, alımdan yalnızca 15 gün sonra soğutmama problemi yaşamaya başladı ve o günden bu yana son 5 aydır, özellikle son 2 ay içinde defalarca arızalandı. Ürün halen gara
2020 yılı Temmuz ya da Ağustos ayında Ankara Etimesgut Eryaman Metromall AVM’deki Media Markt şubesinden Bosch marka KGN...86AI42N/21 model buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 1 aydır buzdolabımın üst bölmesi soğutmuyor, fişini çekip 12 saat beklettikten sonra kısa süreliğine normale dönse de birkaç gün iç
14 Mart 2026 tarihinde MetroMall AVM içinde yer alan Bosch Güreller Ltd. Şti. Mağazasından üçlü ankastre set satın aldım.... Toplam yaklaşık 40.000 TL tutarındaki ödemeyi 5 taksit şeklinde yaptım. Ürünler 17 Mart 2026 tarihinde adresime Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edildi; ancak lojistik firması
"Sorunun çözülmesinde yardımcı olan ilgili kişilere çok teşekkür ediyorum."
2026 Mart ayında Ankara Etimesgut Eryaman Metromall Alışveriş Merkezi’nde b...ulunan Bosch bayisi Güreller Ltd. Şti.’den ankastre set satın aldım. Set iç
01.03.2026 tarihinde Ankara MetroMall AVM içindeki Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 model şarjlı dikey süpürge...yi satın aldım. Cihazın üzerinde yer alan etikette çalışma süresi 40 dakika olarak belirtilmesine rağmen, ürünü ilk kullanımımda süpürgenin yalnızca yaklaşık 8 dakika çalıştığını g
20.02.2026 tarihinde Media Markt Ankara Metromall şubesinden Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesi satın aldık. Kurulu...m için gelen Bosch servisi, makineyi yerine yerleştirirken ürünün yan yüzeylerini çizdi. Sıfır aldığımız bir ürünün daha ilk günden gövdesinin bu şekilde hasar görmesi bizi oldukça
"Gerek müşteri temsilcisi, gerek eve servis hizmeti 10 numara 5 yıldız. 37 yıllık yaşamımda en iyi servis ağı ile karşılaştım. Kırılan parça müşteri hatası diyen oldu ne ilgisizlik oldu. Arızamı 3 günde eve gelip hallettiler. Kırık parça da kargo ile gelmiş. Teşekkürler emeği geçenlerden"
"."
24.12.2025 tarihinde Metromall AVM içindeki Bosch mağazasından BGS41POW2 model toz torbasız zemin tipi elektrikli süpürg...eyi 12.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda sensör düğmesi yanıp sönmeye başladı. Süpürgeyi kapatıp açınca sorun kısa süreliğine düzeliyor, ancak bir süre sonra
"Sorunuma çok çabuk çözüm bulundu servis çok güzel ilgilendi ve hemen çözüm buldu çok teşekkür ediyorum"
23.08.2025 tarihinde Ankara Eryaman Metromall Güreller Bosch bayisinden KDN86AWF1N/01 model buzdolabı aldım. Ürünü aldık...tan 3 gün sonra buzluk kısmında karlanma oluştuğunu, buzluk kapağının tam kapanmadığını ve sebzelik kısmında yoğun terleme nedeniyle sebzeliğin su içinde kaldığını fark ettim. Bu n
Ankara Metromall AVM Güreller Dayanıklı Tüketim Malları Bosch mağazasından 14/09/2025 tarihinde KGP86AICON kodlu buzdola...bı aldım. Buzdolabım taahhüt edilen tarihte teslim edilmedi. 10 gün geçti, yine teslim edilmedi. Ben de siparişi iptal etmek istedim. Kabul edildi fakat 15 gündür ödediğim ücret ia
"Ordu Bosch servis şikayetimi ilettiğim gün hemen ilgilendi ve sorunumu çözdü çok teşekkür ederim"
31 Temmuz’da Metromall Güreller Bosch bayisinden e sınıfı buzdolabı için ödeme yaptım. Satış sırasında ürünün 2 gün için...de teslim edileceği söylendi ancak 1,5 ay boyunca sürekli oyalandım. Sonrasında bana “üst model gelecek, biraz daha bekleyin” denildi, fakat herhangi bir iade işlemi de yapılmadı.
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi Ankara Metromall Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 13 bin tl ödeyer...ek aldım ve garantisi halen devam ediyor. İlk günden beri süpürge olması gerekenden çok daha yüksek sesle çalışıyor. Sessiz bir ürün beklentisiyle almıştım ancak tam tersi bir duru
31.07.2025 tarihinde Metromall Güreller Bosch mağazasından KGP86AIC0N Bosch model, inox renkli buzdolabı satın aldık. Te...slimat sırasında ürün üzerinde göçükler, ezikler ve yanlarda dalgalı yüzeyler vardı. Silinme izleri ve damla lekeleri bulunuyordu; adeta kullanılmış gibiydi. Yan yüzeyler, ön inox
29.01.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM'deki Media Markt'tan Bosch WGA252ZXTR gümüş renk çamaşır makinesi aldım. İlk g...ünden beri çalışırken tambur yanlara vurmakta, sıkma moduna geçtiğinde bu ses daha çok artmaktadır. İlgili servisi çağırdık, ayaklarına seviye ayarı yaptı. Yaptıktan sonraki ilk bi
Ankara Metromall AVM'deki yetkili Bosch bayisinden bir adet dikey süpürge aldım. Aldığım süpürgeyi eve gidince açtım ve ...süpürgeden anormal ses çıktığını fark ettim, bu durumu videoya çektik. Aldığım bayiye gösterdiğimde videodaki sesin normal olduğunu söylediler, ancak başka bir Bosch bayisi o sesin
Ankara Metromall Media Markt şubesinden 27.01.2024 tarihinde aldığımız Bosch marka dik süpürge ürününün ana başlığı ses ...çıkarttığı için önceki hafta ürünü götürdüğümüzde üründe sıkıntı olduğunu, isterseniz evinizde isterseniz şubeden garanti ve kasko kapsamında yardımcı olunabileceği iletildi. Biz d
Media Markt Bosch Marka Kurutma Makinesi Montaj Sorunu ve Uzatılmış Garanti Bilinmezliği hk. 22.02.2025 tarihinde Anka...ra Metromall AVM'de bulunan Media Markt şubesinden 9 kg kurutma makinesi satın aldık. Satın almadan önce orada bulunan görevliye; Arçelik marka çamaşır makinesi kullandığımı ve ala
"Teşekkür ederim"
08.01.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM'den, yani 2 gün önce satın almış ...olduğum Bosch 10 unlimited dikey süpürgeyi eve getirip şarj ettikten sonra
Ankara Metromall Bosch mağazası çalışanı M****** isimli kişi, işinin gerekliliklerini yerine getirmemektedir. Teşhir ürü...nlerini baktığımız için bize çıkıştı, sorduğumuz sorulara cevap vermeyip memnuniyetsiz tavırlar sergiledi. Teşhir ürünlerine bakamayacaksak ne diye reyona koyuyorsunuz? Ayrıca çalı
"İlginiz için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
