5
Çözüldü
Bosch Unlimited Dikey Süpürge Su Verme Özelliği Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyor
10 Ekim 11:13133
"İlgilerine çok teşekkür ederim ürünümü 4 gün içinde değiştirdiler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Bosch metromall
27 şikayet
Bosch Buzdolabının Soğutmama Sorunu Ve Sürekli Arızalar Nedeniyle İade Talebi
26 Haziran 20:02250
Bosch marka KGP86AWCPN/01 model buzdolabını yaklaşık 4 ay önce Ankara Metromall AVM’de bulunan Güreller Mağazası’ndan sa...tın aldım. Cihaz, alımdan yalnızca 15 gün sonra soğutmama problemi yaşamaya başladı ve o günden bu yana son 5 aydır, özellikle son 2 ay içinde defalarca arızalandı. Ürün halen gara
1
Bosch Buzdolabındaki İzolasyon Arızası İçin 16.812 TL Onarım Ücreti Kabul Edilemez
16 Mayıs 18:37552
2020 yılı Temmuz ya da Ağustos ayında Ankara Etimesgut Eryaman Metromall AVM’deki Media Markt şubesinden Bosch marka KGN...86AI42N/21 model buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 1 aydır buzdolabımın üst bölmesi soğutmuyor, fişini çekip 12 saat beklettikten sonra kısa süreliğine normale dönse de birkaç gün iç
Hasarlı Davlumbaz Teslimatı Ve Değişim Talebi
8 Nisan 21:52503
14 Mart 2026 tarihinde MetroMall AVM içinde yer alan Bosch Güreller Ltd. Şti. Mağazasından üçlü ankastre set satın aldım.... Toplam yaklaşık 40.000 TL tutarındaki ödemeyi 5 taksit şeklinde yaptım. Ürünler 17 Mart 2026 tarihinde adresime Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edildi; ancak lojistik firması
4
Çözüldü
Bosch Davlumbaz Siparişi Bir Ay Gecikti, Açıklama Alınamıyor
7 Nisan 16:25374
"Sorunun çözülmesinde yardımcı olan ilgili kişilere çok teşekkür ediyorum."
2026 Mart ayında Ankara Etimesgut Eryaman Metromall Alışveriş Merkezi’nde b...ulunan Bosch bayisi Güreller Ltd. Şti.’den ankastre set satın aldım. Set iç
Media Markt'ta Yanıltıcı Çalışma Süresi Ve Açık Kutu Nedeniyle İade Reddi
14 Mart 21:47606
01.03.2026 tarihinde Ankara MetroMall AVM içindeki Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 model şarjlı dikey süpürge...yi satın aldım. Cihazın üzerinde yer alan etikette çalışma süresi 40 dakika olarak belirtilmesine rağmen, ürünü ilk kullanımımda süpürgenin yalnızca yaklaşık 8 dakika çalıştığını g
1
Kurulum Servisinin Çizdiği Çamaşır Makinesi İçin Sıfır Ürün Değişimi
6 Mart 21:333.164
20.02.2026 tarihinde Media Markt Ankara Metromall şubesinden Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesi satın aldık. Kurulu...m için gelen Bosch servisi, makineyi yerine yerleştirirken ürünün yan yüzeylerini çizdi. Sıfır aldığımız bir ürünün daha ilk günden gövdesinin bu şekilde hasar görmesi bizi oldukça
5
Çözüldü
Bosch Süpürgenin Sap Bölümündeki Çatlak İçin Garanti Değişimi Talebi
2 Şubat 20:132.452
"Gerek müşteri temsilcisi, gerek eve servis hizmeti 10 numara 5 yıldız. 37 yıllık yaşamımda en iyi servis ağı ile karşılaştım. Kırılan parça müşteri hatası diyen oldu ne ilgisizlik oldu. Arızamı 3 günde eve gelip hallettiler. Kırık parça da kargo ile gelmiş. Teşekkürler emeği geçenlerden"
5
Çözüldü
8 Ocak 15:21
"."
Merve şikayetini yayından kaldırdı
Kusurlu Bosch Süpürge Ve 550 TL Filtre Ücreti İadesi Talebi!
29 Aralık 2025 14:25645
24.12.2025 tarihinde Metromall AVM içindeki Bosch mağazasından BGS41POW2 model toz torbasız zemin tipi elektrikli süpürg...eyi 12.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda sensör düğmesi yanıp sönmeye başladı. Süpürgeyi kapatıp açınca sorun kısa süreliğine düzeliyor, ancak bir süre sonra
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Bosch Süpürge Parça Değişimi İçin Yüksek Ücret Ve Yetersiz Çözüm
17 Kasım 2025 10:401.522
"Sorunuma çok çabuk çözüm bulundu servis çok güzel ilgilendi ve hemen çözüm buldu çok teşekkür ediyorum"
Bosch Buzdolabında Kronik Sorun Ve Yetersiz Servis Deneyimi
30 Ekim 2025 20:451.387
23.08.2025 tarihinde Ankara Eryaman Metromall Güreller Bosch bayisinden KDN86AWF1N/01 model buzdolabı aldım. Ürünü aldık...tan 3 gün sonra buzluk kısmında karlanma oluştuğunu, buzluk kapağının tam kapanmadığını ve sebzelik kısmında yoğun terleme nedeniyle sebzeliğin su içinde kaldığını fark ettim. Bu n
1
Bosch Buzdolabı Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor
10 Ekim 2025 22:24548
Ankara Metromall AVM Güreller Dayanıklı Tüketim Malları Bosch mağazasından 14/09/2025 tarihinde KGP86AICON kodlu buzdola...bı aldım. Buzdolabım taahhüt edilen tarihte teslim edilmedi. 10 gün geçti, yine teslim edilmedi. Ben de siparişi iptal etmek istedim. Kabul edildi fakat 15 gündür ödediğim ücret ia
5
Çözüldü
Bosch Buzdolabında Kısa Sürede Oluşan Paslanma Ve Değişim Talebi
27 Eylül 2025 10:331.488
"Ordu Bosch servis şikayetimi ilettiğim gün hemen ilgilendi ve sorunumu çözdü çok teşekkür ederim"
Satın Aldığım Buzdolabı Yerine Teşhir Ürün Teslim Edildi, Ücretim İade Edilmedi
16 Eylül 2025 21:22847
31 Temmuz’da Metromall Güreller Bosch bayisinden e sınıfı buzdolabı için ödeme yaptım. Satış sırasında ürünün 2 gün için...de teslim edileceği söylendi ancak 1,5 ay boyunca sürekli oyalandım. Sonrasında bana “üst model gelecek, biraz daha bekleyin” denildi, fakat herhangi bir iade işlemi de yapılmadı.
+2
Bosch Unlimited 7 Süpürgede Yüksek Ses Ve Hayal Kırıklığı: Çözüm Bekliyorum
14 Ağustos 2025 13:211.709
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi Ankara Metromall Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 13 bin tl ödeyer...ek aldım ve garantisi halen devam ediyor. İlk günden beri süpürge olması gerekenden çok daha yüksek sesle çalışıyor. Sessiz bir ürün beklentisiyle almıştım ancak tam tersi bir duru
Bosch Kusurlu Ürün Ve Para İadesi Hakkımız Engelleniyor!
12 Ağustos 2025 13:383.252
31.07.2025 tarihinde Metromall Güreller Bosch mağazasından KGP86AIC0N Bosch model, inox renkli buzdolabı satın aldık. Te...slimat sırasında ürün üzerinde göçükler, ezikler ve yanlarda dalgalı yüzeyler vardı. Silinme izleri ve damla lekeleri bulunuyordu; adeta kullanılmış gibiydi. Yan yüzeyler, ön inox
Bosch Çamaşır Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar
20 Nisan 2025 22:161.946
29.01.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM'deki Media Markt'tan Bosch WGA252ZXTR gümüş renk çamaşır makinesi aldım. İlk g...ünden beri çalışırken tambur yanlara vurmakta, sıkma moduna geçtiğinde bu ses daha çok artmaktadır. İlgili servisi çağırdık, ayaklarına seviye ayarı yaptı. Yaptıktan sonraki ilk bi
Bosch Süpürge Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
17 Nisan 2025 12:173.139
Ankara Metromall AVM'deki yetkili Bosch bayisinden bir adet dikey süpürge aldım. Aldığım süpürgeyi eve gidince açtım ve ...süpürgeden anormal ses çıktığını fark ettim, bu durumu videoya çektik. Aldığım bayiye gösterdiğimde videodaki sesin normal olduğunu söylediler, ancak başka bir Bosch bayisi o sesin
Media Markt'ta Bosch Süpürge Sorunu Ve Kaba Hizmet
12 Nisan 2025 18:411.578
Ankara Metromall Media Markt şubesinden 27.01.2024 tarihinde aldığımız Bosch marka dik süpürge ürününün ana başlığı ses ...çıkarttığı için önceki hafta ürünü götürdüğümüzde üründe sıkıntı olduğunu, isterseniz evinizde isterseniz şubeden garanti ve kasko kapsamında yardımcı olunabileceği iletildi. Biz d
Kurutma Makinesi Montajı Ve Garanti Belirsizliği Mağduriyeti
25 Şubat 2025 19:242.125
Media Markt Bosch Marka Kurutma Makinesi Montaj Sorunu ve Uzatılmış Garanti Bilinmezliği hk. 22.02.2025 tarihinde Anka...ra Metromall AVM'de bulunan Media Markt şubesinden 9 kg kurutma makinesi satın aldık. Satın almadan önce orada bulunan görevliye; Arçelik marka çamaşır makinesi kullandığımı ve ala
5
Çözüldü
Yeni Alınan Bosch Süpürge İşlevini Yerine Getirmiyor
10 Ocak 2025 10:503.200
"Teşekkür ederim"
08.01.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM'den, yani 2 gün önce satın almış ...olduğum Bosch 10 unlimited dikey süpürgeyi eve getirip şarj ettikten sonra
Bosch Mağazasında Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Saygısız Tavırlar
9 Ocak 2025 22:493.073
Ankara Metromall Bosch mağazası çalışanı M****** isimli kişi, işinin gerekliliklerini yerine getirmemektedir. Teşhir ürü...nlerini baktığımız için bize çıkıştı, sorduğumuz sorulara cevap vermeyip memnuniyetsiz tavırlar sergiledi. Teşhir ürünlerine bakamayacaksak ne diye reyona koyuyorsunuz? Ayrıca çalı
5
Çözüldü
30 Aralık 2024 22:51146
"İlginiz için teşekkür ederim."
Aykan şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71