to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart 2026 tarihinde MetroMall AVM içinde yer alan Bosch Güreller Ltd. Şti. Mağazasından üçlü ankastre set satın aldım. Toplam yaklaşık 40.000 TL tutarındaki ödemeyi 5 taksit şeklinde yaptım. Ürünler 17 Mart 2026 tarihinde adresime Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edildi; ancak lojistik firması ...
2026 Mart ayında Ankara Etimesgut Eryaman Metromall Alışveriş Merkezi’nde bulunan Bosch bayisi Güreller Ltd. Şti.’den ankastre set satın aldım. Set içinde yer alan DWK67PJ60T kodlu davlumbaz için 06.03.2026 tarihinde yaklaşık 21.500 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Fırın ve ocak teslim edilmiş olmasına...
01.03.2026 tarihinde Ankara MetroMall AVM içindeki Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 model şarjlı dikey süpürgeyi satın aldım. Cihazın üzerinde yer alan etikette çalışma süresi 40 dakika olarak belirtilmesine rağmen, ürünü ilk kullanımımda süpürgenin yalnızca yaklaşık 8 dakika çalıştığını g...
20.02.2026 tarihinde Media Markt Ankara Metromall şubesinden Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesi satın aldık. Kurulum için gelen Bosch servisi, makineyi yerine yerleştirirken ürünün yan yüzeylerini çizdi. Sıfır aldığımız bir ürünün daha ilk günden gövdesinin bu şekilde hasar görmesi bizi oldukça...
"Gerek müşteri temsilcisi, gerek eve servis hizmeti 10 numara 5 yıldız. 37 yıllık yaşamımda en iyi servis ağı ile karşılaştım. Kırılan parça müşteri hatası diyen oldu ne ilgisizlik oldu. Arızamı 3 günde eve gelip hallettiler. Kırık parça da kargo ile gelmiş. Teşekkürler emeği geçenlerden"
24.12.2025 tarihinde Metromall AVM içindeki Bosch mağazasından BGS41POW2 model toz torbasız zemin tipi elektrikli süpürgeyi 12.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda sensör düğmesi yanıp sönmeye başladı. Süpürgeyi kapatıp açınca sorun kısa süreliğine düzeliyor, ancak bir süre sonra...
"Sorunuma çok çabuk çözüm bulundu servis çok güzel ilgilendi ve hemen çözüm buldu çok teşekkür ediyorum"
23.08.2025 tarihinde Ankara Eryaman Metromall Güreller Bosch bayisinden KDN86AWF1N/01 model buzdolabı aldım. Ürünü aldıktan 3 gün sonra buzluk kısmında karlanma oluştuğunu, buzluk kapağının tam kapanmadığını ve sebzelik kısmında yoğun terleme nedeniyle sebzeliğin su içinde kaldığını fark ettim. Bu n...
Ankara Metromall AVM Güreller Dayanıklı Tüketim Malları Bosch mağazasından 14/09/2025 tarihinde KGP86AICON kodlu buzdolabı aldım. Buzdolabım taahhüt edilen tarihte teslim edilmedi. 10 gün geçti, yine teslim edilmedi. Ben de siparişi iptal etmek istedim. Kabul edildi fakat 15 gündür ödediğim ücret ia...
"Ordu Bosch servis şikayetimi ilettiğim gün hemen ilgilendi ve sorunumu çözdü çok teşekkür ederim"
31 Temmuz’da Metromall Güreller Bosch bayisinden e sınıfı buzdolabı için ödeme yaptım. Satış sırasında ürünün 2 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak 1,5 ay boyunca sürekli oyalandım. Sonrasında bana “üst model gelecek, biraz daha bekleyin” denildi, fakat herhangi bir iade işlemi de yapılmadı. ...
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi Ankara Metromall Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 13 bin tl ödeyerek aldım ve garantisi halen devam ediyor. İlk günden beri süpürge olması gerekenden çok daha yüksek sesle çalışıyor. Sessiz bir ürün beklentisiyle almıştım ancak tam tersi bir duru...
31.07.2025 tarihinde Metromall Güreller Bosch mağazasından KGP86AIC0N Bosch model, inox renkli buzdolabı satın aldık. Teslimat sırasında ürün üzerinde göçükler, ezikler ve yanlarda dalgalı yüzeyler vardı. Silinme izleri ve damla lekeleri bulunuyordu; adeta kullanılmış gibiydi. Yan yüzeyler, ön inox...
29.01.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM'deki Media Markt'tan Bosch WGA252ZXTR gümüş renk çamaşır makinesi aldım. İlk günden beri çalışırken tambur yanlara vurmakta, sıkma moduna geçtiğinde bu ses daha çok artmaktadır. İlgili servisi çağırdık, ayaklarına seviye ayarı yaptı. Yaptıktan sonraki ilk bi...
Ankara Metromall AVM'deki yetkili Bosch bayisinden bir adet dikey süpürge aldım. Aldığım süpürgeyi eve gidince açtım ve süpürgeden anormal ses çıktığını fark ettim, bu durumu videoya çektik. Aldığım bayiye gösterdiğimde videodaki sesin normal olduğunu söylediler, ancak başka bir Bosch bayisi o sesin...
Ankara Metromall Media Markt şubesinden 27.01.2024 tarihinde aldığımız Bosch marka dik süpürge ürününün ana başlığı ses çıkarttığı için önceki hafta ürünü götürdüğümüzde üründe sıkıntı olduğunu, isterseniz evinizde isterseniz şubeden garanti ve kasko kapsamında yardımcı olunabileceği iletildi. Biz d...
Media Markt Bosch Marka Kurutma Makinesi Montaj Sorunu ve Uzatılmış Garanti Bilinmezliği hk. 22.02.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM'de bulunan Media Markt şubesinden 9 kg kurutma makinesi satın aldık. Satın almadan önce orada bulunan görevliye; Arçelik marka çamaşır makinesi kullandığımı ve ala...
"Teşekkür ederim"
08.01.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM'den, yani 2 gün önce satın almış olduğum Bosch 10 unlimited dikey süpürgeyi eve getirip şarj ettikten sonra ...
Ankara Metromall Bosch mağazası çalışanı M****** isimli kişi, işinin gerekliliklerini yerine getirmemektedir. Teşhir ürünlerini baktığımız için bize çıkıştı, sorduğumuz sorulara cevap vermeyip memnuniyetsiz tavırlar sergiledi. Teşhir ürünlerine bakamayacaksak ne diye reyona koyuyorsunuz? Ayrıca çalı...
16.03.2024 tarihinde Ankara Metromall AVM Media Markt mağazasından 13.499 TL'ye Bosch BSS825FRSH Hızlı Şarjlı Süpürgeyi gördüm. Mağazada büyük bir kampanya tanıtım broşürü bulunmaktaydı. Mağaza çalışanları, ürünün yeni olduğunu, tanıtım için uygun fiyatlandırıldığını ve kampanya sonrasında fiyatının...
Yaklaşık 2 ay önce Bosch'un Ankara Metromall mağazasından iki adet çamaşır kurutma makinesi satın aldık. Bir tanesi sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak diğer makinenin üst kısmı içe çökmüş vaziyetteydi ve annem fazla göremediğinden bu durumu kurulumu yapan ekip fark etti. Bayi ile iletişime geçtiğ...
22.11.2023 tarihinde Metromall Bosch bayisinden almış olduğum bulaşık makinesinin iç duvarları, kurutma işlemi sonrası sürekli ıslak kalıyor. Konuyla ilgili yetkili servisi aramama rağmen, sadece telefondan talimatlar verip gelme nezaketini bile göstermediler. Servis, bu durumun normal olduğunu söyl...
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
